Mac Mini stürzt andauernd ab!!

[Jakouf]

Hallo Apfeltalk,

Ich habe das Problem, dass mein MacMini seit einiger Zeit (ca. 4 Wochen) immer mal wieder am Tag abstürzt, also mehrmals am Tag diesen "starten Sie ihren Mac neu" Bildschirm anzeigt. Ich habe schon überlegt ob mein Arbeitsspeicher kaputt ist, aber MemoryTestOSX sagt keine Fehler, auch nachdem ich das von CD gestartet habe. Habt ihr eine Idee wie ich dieses Problem lösen kann? Hab ausserdem mal als Single User gestartet, falls es ja ein Third-Application Kext das Problem sei, aber er hat sich dann trotzdem geschossen.
Würde mich über Verbesserungsvorschläge freuen.

Cheers Jakouf

P.S.: Hier ist der Fehlerbericht:

Interval Since Last Panic Report:  54579 sec
Panics Since Last Report:          16
Anonymous UUID:                    CF5C58DF-E1FE-44C4-A411-EE27292A459D

Fri Jun 25 18:57:04 2010
panic(cpu 0 caller 0x2a8ab2): Kernel trap at 0x00272909, type 13=general protection, registers:
CR0: 0x8001003b, CR2: 0x4bf89090, CR3: 0x00100000, CR4: 0x000006e0
EAX: 0x082abb7c, EBX: 0x00000000, ECX: 0x02000000, EDX: 0x089577c0
CR2: 0x4bf89090, EBP: 0x587fb968, ESI: 0x00000000, EDI: 0x089577c0
EFL: 0x00010246, EIP: 0x00272909, CS:  0x00000008, DS:  0x00000010
Error code: 0x00000000

Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address (4 potential args on stack)
0x587fb5e8 : 0x21b455 (0x5cf328 0x587fb61c 0x2238b1 0x0) 
0x587fb638 : 0x2a8ab2 (0x591664 0x272909 0xd 0x59181b) 
0x587fb718 : 0x29e9a8 (0x587fb730 0x82d7000 0x587fb968 0x272909) 
0x587fb728 : 0x272909 (0xe 0x48 0xfe0010 0x82e0010) 
0x587fb968 : 0x273400 (0x89577c0 0x0 0x1000 0x0) 
0x587fb9a8 : 0x5556e3 (0x89577c0 0x0 0x0 0x587fba44) 
0x587fba68 : 0x555926 (0x89f9180 0x0 0x8f996d4 0x0) 
0x587fba88 : 0x556afb (0x89f9180 0x0 0x10 0x2ae9ac) 
0x587fbb18 : 0x556f13 (0x89f9180 0x587fbb70 0x1 0x0) 
0x587fbb58 : 0x556f6f (0x587fbb70 0x1 0x9 0x8009dac) 
0x587fbb88 : 0x557277 (0x8bbe809 0x0 0x6 0x0) 
0x587fbbb8 : 0x100d0c4 (0x8bbe809 0x6 0x1 0x7) 
0x587fbbf8 : 0x1021ae7 (0x8bec600 0x8bbe808 0x7 0x4fb982) 
0x587fbc58 : 0xfe72a5 (0x8bec600 0x8bbe808 0x7 0x4fc1e6) 
0x587fbc98 : 0xfe7319 (0x8be6a00 0x7 0x8bbe808 0x8bbe800) 
0x587fbcb8 : 0xfe2b4e (0x8be6a00 0x8bbe804 0x7 0x234d53) 
0x587fbce8 : 0xfe4626 (0x8be6200 0x41 0x7 0x8bbe804) 
0x587fbd28 : 0xfda5b5 (0x8be6200 0x84b8a40 0xf 0x16) 
0x587fbe78 : 0xfcba47 (0x8320000 0x84b8a40 0xf 0xf) 
0x587fbea8 : 0xfcb9dc (0x8320000 0x84b8a40 0xf 0x576) 
0x587fbec8 : 0xfd3e5b (0x8320000 0x84b8a40 0xf 0x576) 
0x587fbf08 : 0xff631b (0x8320000 0xfcb9aa 0x84b8a40 0xf) 
0x587fbf38 : 0xff66bb (0x831d800 0x8344bc0 0x9b4547c 0x7fb3a6c) 
0x587fbf58 : 0xff639a (0x831d800 0x8344bc0 0x587fbf78 0x2a1591) 
0x587fbf78 : 0x22fb84 (0x8344bc0 0x0 0x0 0x0) 
0x587fbfc8 : 0x29e6cc (0x863ea0 0x0 0x10 0x8f8fa84) 
     Kernel Extensions in backtrace (with dependencies):
        com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch(51.2)@0x101f000->0x1027fff
           dependency: com.apple.iokit.IOBluetoothFamily(2.3.3f8)@0xfca000
           dependency: com.apple.iokit.IOHIDFamily(1.6.4)@0xf22000
           dependency: com.apple.driver.AppleMultitouchDriver(204.13)@0x1016000
           dependency: com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver(2.3.3f8)@0x1007000
        com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver(2.3.3f8)@0x1007000->0x1013fff
           dependency: com.apple.iokit.IOHIDFamily(1.6.4)@0xf22000
           dependency: com.apple.iokit.IOBluetoothFamily(2.3.3f8)@0xfca000
        com.apple.iokit.IOBluetoothFamily(2.3.3f8)@0xfca000->0x1006fff

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
10F569

Kernel version:
Darwin Kernel Version 10.4.0: Fri Apr 23 18:28:53 PDT 2010; root:xnu-1504.7.4~1/RELEASE_I386
System model name: Macmini3,1 (Mac-F22C86C8)

System uptime in nanoseconds: 94600943135
unloaded kexts:
(none)
loaded kexts:
com.apple.driver.AppleHWSensor	1.9.3d0 - last loaded 34265773520
com.apple.filesystems.autofs	2.1.0
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch	51.2
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler	2.0.0d2
com.apple.driver.AppleTyMCEDriver	1.0.1d8
com.apple.driver.AGPM	100.12.12
com.apple.driver.InternalModemSupport	2.6.2
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient	3.3.2
com.apple.driver.IOBluetoothSCOAudioDriver	2.3.3f8
com.apple.driver.AudioAUUC	1.4
com.apple.driver.AppleLPC	1.4.12
com.apple.driver.AppleHDA	1.8.7f1
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X	7.0.0
com.apple.driver.AudioIPCDriver	1.1.2
com.apple.driver.AppleIntelYonahProfile	14
com.apple.driver.AppleIntelPenrynProfile	17
com.apple.driver.AppleIntelNehalemProfile	11
com.apple.driver.AppleIntelMeromProfile	19
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin	4.1.2b1
com.apple.GeForce	6.1.6
com.apple.driver.AppleIRController	303.8
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient	2.6.5
com.apple.BootCache	31
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib	1.0.0d1
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage	1.6.2
com.apple.driver.AppleUSBOHCI	3.9.6
com.apple.driver.AppleFWOHCI	4.7.1
com.apple.driver.AirPortBrcm43xx	423.91.27
com.apple.driver.AppleAHCIPort	2.1.2
com.apple.nvenet	2.0.15
com.apple.driver.AppleUSBHub	4.0.0
com.apple.driver.AppleUSBEHCI	4.0.2
com.apple.driver.AppleEFINVRAM	1.3.0
com.apple.driver.AppleRTC	1.3.1
com.apple.driver.AppleHPET	1.5
com.apple.driver.AppleACPIButtons	1.3.2
com.apple.driver.AppleSMBIOS	1.6
com.apple.driver.AppleACPIEC	1.3.2
com.apple.driver.AppleAPIC	1.4
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient	105.10.0
com.apple.security.sandbox	0
com.apple.security.quarantine	0
com.apple.nke.applicationfirewall	2.1.11
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement	105.10.0
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard	1.2.0a3
com.apple.driver.AppleHDAPlatformDriver	1.8.7f1
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver	2.3.3f8
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver	204.13
com.apple.driver.AppleProfileReadCounterAction	17
com.apple.driver.AppleHDAHardwareConfigDriver	1.8.7f1
com.apple.driver.AppleProfileTimestampAction	10
com.apple.driver.AppleProfileThreadInfoAction	14
com.apple.driver.AppleProfileRegisterStateAction	10
com.apple.driver.AppleProfileKEventAction	10
com.apple.driver.AppleProfileCallstackAction	20
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub	4.0.0
com.apple.iokit.IOFireWireIP	2.0.3
com.apple.nvidia.nv50hal	6.1.6
com.apple.driver.DspFuncLib	1.8.7f1
com.apple.iokit.IOSurface	74.0
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager	2.3.3f8
com.apple.iokit.IOSerialFamily	10.0.3
com.apple.iokit.IOAudioFamily	1.7.6fc2
com.apple.kext.OSvKernDSPLib	1.3
com.apple.driver.AppleHDAController	1.8.7f1
com.apple.iokit.IOHDAFamily	1.8.7f1
com.apple.iokit.AppleProfileFamily	41
com.apple.driver.AppleSMC	3.0.1d2
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily	4.1.2b1
com.apple.driver.AppleSMBusPCI	1.0.8d0
com.apple.NVDAResman	6.1.6
com.apple.iokit.IONDRVSupport	2.1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily	2.1
com.apple.driver.BroadcomUSBBluetoothHCIController	2.3.3f8
com.apple.driver.AppleUSBBluetoothHCIController	2.3.3f8
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily	2.3.3f8
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver	4.0.2
com.apple.driver.AppleUSBComposite	3.9.0
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice	2.6.5
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily	1.6
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily	1.6
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily	1.6
com.apple.driver.AppleFileSystemDriver	2.0
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI	1.2.4
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily	2.6.5
com.apple.driver.XsanFilter	402.1
com.apple.iokit.IOFireWireFamily	4.2.6
com.apple.iokit.IO80211Family	311.1
com.apple.iokit.IOAHCIFamily	2.0.4
com.apple.iokit.IONetworkingFamily	1.9
com.apple.iokit.IOUSBUserClient	4.0.0
com.apple.iokit.IOUSBFamily	4.0.2
com.apple.driver.NVSMU	2.2.7
com.apple.driver.AppleEFIRuntime	1.3.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily	1.6.4
com.apple.iokit.IOSMBusFamily	1.1
com.apple.kext.AppleMatch	1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet	6
com.apple.driver.DiskImages	283
com.apple.iokit.IOStorageFamily	1.6.1
com.apple.driver.AppleACPIPlatform	1.3.2
com.apple.iokit.IOPCIFamily	2.6
com.apple.iokit.IOACPIFamily	1.3.0
Model: Macmini3,1, BootROM MM31.0081.B06, 2 processors, Intel Core 2 Duo, 2 GHz, 4 GB, SMC 1.35f0
Graphics: NVIDIA GeForce 9400, NVIDIA GeForce 9400, PCI, 256 MB
Memory Module: global_name
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x90), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.10.91.27)
Bluetooth: Version 2.3.3f8, 2 service, 19 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: AirPort, AirPort, en1
Serial ATA Device: Hitachi HTS543212L9SA02, 111,79 GB
Serial ATA Device: OPTIARC DVD RW AD-5670S
USB Device: USB2.0 Hub, 0x05e3  (Genesys Logic, Inc.), 0x0605, 0x24700000
USB Device: Hub, 0x0424  (SMSC), 0x2504, 0x24710000
USB Device: CanoScan, 0x04a9  (Canon Inc.), 0x2216, 0x26200000
USB Device: IR Receiver, 0x05ac  (Apple Inc.), 0x8242, 0x04500000
USB Device: BRCM2046 Hub, 0x0a5c  (Broadcom Corp.), 0x4500, 0x06100000
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, 0x05ac  (Apple Inc.), 0x8216, 0x06110000

 

[salome]

Mit der Install.DVD einen Hardwaretest zu machen, bringt ein besseres (wenn auch nicht ganz sicheres) Ergebnis als diese MEM-Testtools. Bei Einschieben der DVD die Taste D halten bis das Fenster mit dem Hardwaretest erscheint. Das dauert eine Weile.
Außerdem solltest du alle angehängten Geräte abschalten. Abwarten ob wieder eine Panic auftritt. Wenn nicht, die Geräte peu à peu wieder anhängen, immer warten, bis du sicher bist, dass der MacMini nicht crasht. Hast du Maus und Tastatur via USB oder Bluetooth angeschlossen? Auch die können die Panic verursachen.
Salome

 

[Macbeatnik]

Bluetooth ist wohl der Verursacher, wie salome schon sagt. Hast du dort etwas angeschlossen oder zusätzliche Treiber/Tools für installiert?

 

[Jakouf]

Ich hab keine weiteren Treiber ausser dem NTFS Paragon installiert. Ich habe ausserdem nur die MagicMouse und das Bluetooth Keyboard am MacMini als Bluetooth geräte. Aber ich kann die Panics ja nicht reproduzieren... es kommt von jetzt auf einmal. Manchmal läuft der ganze 4 Stunden ohne Fehler und irgendwann anders geht das Teil schon nach 10 min in den Kernelpanik. Selbst im Single-User Modus, wo ja keine anderen Treiber als die von Apple laufen, stürzt es gerne ab.

@salome: Ich werde dies mal versuchen, sobald ich mal wieder vorm MacMini sitzen kann

Vielen Dank schonmal an alle!!

 

[Jakouf]

Also, ich habe diesen Test gemacht, aber leider ist da nix raus gekommen. Weder Bluetooth, noch RAM oder sonst was wurden als defekt angezeigt. Gibt es eine Möglichkeit, dass man den BT Kext gesondert neu installieren kann?
Hat sonst noch jemand eine Idee?
Ich schliesse aus dem Fehlerbericht, den ich dauernd vorliegen habe, dass es an dem BT liegen muss.

 

[salome]

Hast du nicht in Reserve eine USB Tastatur und ebensolche Maus, um zu überprüfen ob ohne die beiden BT-Geräte der Fehler auch auftritt?
Sind die Batterien in Ordnung? Vielleicht ist es nötig, neue einzusetzen.
Das Comboupdate (für 10.6.4 liegt es hier) zu intallieren kann auch nicht schaden.

 

[apple-byte]

benutz deinen Mini mal ohne exterene Geräte - nur mit USB-Maus und USB-Tastatur - BT & WLAN ausschalten - crasht er dann auch?

OS X schon neu installiert?

RAM schon ausgetauscht?

 

[Jakouf]

Ich hab schon mal OSX neuinstalliert, genauso wie ich die ganze Festplatte mal formatiert habe und es dann neu installiert habe. Der Fehler war immer noch da. Den RAM hab ich ganz am Anfang vom Kauf auf 4 Gig aufgerüstet, aber damit lief er jetzt ja ein ganzes Jahr völlig ohne Probleme, darum glaub ich weniger, dass es der RAM ist.
Ich werde jetzt erstmal versuchen ob der Fehler auch ohne BT auftaucht, und werde auch gleich mal diese Combo-Update mal installieren.

Vielen Dank für die Hilfe