[Mac mini] Mac Mini 2014 durch Ransomware gesperrt

[Devo25]

Hallo,

Ich brauche dringend Hilfe mein Mac Mini Late 2014 wurde gestern durch Ransomware gesperrt. Das heißt mein Account wurde gehackt mein iPhone und bringe Watch waren auch dicht. Das habe ich wieder in Gang bekommen.

Mein Passwort konnte ich auch ändern. Ich habe gestern schon mit Apple telefoniert, da ich aber an die 19:45 Uhr ran kam wurde das Telefonat ohne ein Wort einfach beendet.

Ich soll 50$ in Bitcoins bezahlen, was ich natürlich nicht machen werde. Meine Frage wie bekomme ich meinen Mini jetzt wieder frei? Er ist ausgeschaltet und hängt nicht mehr an Netzwerk,

Hat jemand Erfahrung, wie ich das wieder hinbekomme?

Danke im voraus.

 

[u0679]

Dein Mac wurde nicht durch ransomware gesperrt, sondern es wurde Deine Apple ID Account gehackt und die Geräte über die "Find My...." Funktion gesperrt.

https://support.apple.com/de-de/ht204756

Den Mac zu Apple oder einem Servicepartner bringen. Die können Dir helfen und wieder entsperren. Siehe Servicedokunent,

 

[Devo25]

Das hatte mir die Dame am Telefon gesagt, das alle meine Geräte als verloren gemeldet wurden was ja nicht stimmt. Ich habe einen Bootfähigen Usb Stick bestellt und ein Video gesehen, wo man damit dann einen Pram Reset durchführen soll. Das werde ich zuerst versuchen wenn alle Stränge reißen, gehe ich zu einem Servicepartner.