Moin Moin,
hab seit Fr. meinen ersten IMac, bis jetzt sehr geiles Teil, würde fast sagen nie wieder Windows:-D
Naja nun zu meinem kleinen Problem.
Man kann sich auf der Apple Seite regestrieren und die ComputerSerienNr eingeben und seinen Kassenbong vom Kauf des IMac hochladen und zu Apple schicken um auf Lion kostenlos zu Updaten.
Dies hatte ich auch am Sa. gemacht, bei der Übertragung meiner Daten ist ein Fehler aufgetreten und musste Safari schließen.
Dann dachte ich mir, gut machst das ganze halt noch mal, aber dann war die ComputerSerienNr. schon vergeben. Dachte ich gut, dann ruf ich halt beim Support an, das hab ich dann auch gemacht. Der vom Support alles überprüft und nachgeschaut, meine Anmeldung für Lion ist auch eingegangen. Der nette Support von Apple sagt mir das es bis 2 Werkstage dauern kann das man eine Bestätigungsmail bekommt das die Anmeldung eingegangen ist. Bis jetzt ist noch nichts eingetroffen, er meinte auch noch das es bis zu einer Woche dauern kann bevor man die Mail bekommt mit dem Code das man Lion im Appstore kostenlos laden kann.
Nun wollte ich euch fragen ob es bei euch auch so lange gedauert hat und ob man das ganze nicht irgendwie beschleunigen könnte? Und was ihr für Erfahrung mit dem Apple Support bzw. mit solchen Aktionen von Apple gesammelt habt.
MfG
Eddy
hab seit Fr. meinen ersten IMac, bis jetzt sehr geiles Teil, würde fast sagen nie wieder Windows:-D
Naja nun zu meinem kleinen Problem.
Man kann sich auf der Apple Seite regestrieren und die ComputerSerienNr eingeben und seinen Kassenbong vom Kauf des IMac hochladen und zu Apple schicken um auf Lion kostenlos zu Updaten.
Dies hatte ich auch am Sa. gemacht, bei der Übertragung meiner Daten ist ein Fehler aufgetreten und musste Safari schließen.
Dann dachte ich mir, gut machst das ganze halt noch mal, aber dann war die ComputerSerienNr. schon vergeben. Dachte ich gut, dann ruf ich halt beim Support an, das hab ich dann auch gemacht. Der vom Support alles überprüft und nachgeschaut, meine Anmeldung für Lion ist auch eingegangen. Der nette Support von Apple sagt mir das es bis 2 Werkstage dauern kann das man eine Bestätigungsmail bekommt das die Anmeldung eingegangen ist. Bis jetzt ist noch nichts eingetroffen, er meinte auch noch das es bis zu einer Woche dauern kann bevor man die Mail bekommt mit dem Code das man Lion im Appstore kostenlos laden kann.
Nun wollte ich euch fragen ob es bei euch auch so lange gedauert hat und ob man das ganze nicht irgendwie beschleunigen könnte? Und was ihr für Erfahrung mit dem Apple Support bzw. mit solchen Aktionen von Apple gesammelt habt.
MfG
Eddy