Lieferzeit 3 Wochen?!

[reisemaus]

Hallo =)

Ich habegegen 17:30 Uhr heute mein Macbook Pro 13" mit Drucker bestellt und nun hat apple angegeben das die Leiferzeit 3 Wochen ist. (22.09-26.09) Ist das nicht ziemlich lang?
Alle schreiben hier immer das es nur ein paar Tage gedauert hat.
Das Book ist in Grundausstattung und beides mit der Back-to-school und Drucker-Aktion.
Woran kann das liegen und wo kann ich den aktuellen Status des Versandes sehen?

Liebe Grüße,
Yvonne

 

[Ares83]

Ich tippe auf den Drucker der ne längere Lieferzeit hat. Eigentlich kannst du immer den aktuellen Status deiner Bestellung unter "Mein Konto" im Online Store sehen. Eventuell kannst du auch bei Apple anrufen und die splitten die Bestellung, so dass das Notebook dann schon mal geschickt wird.

 

[funz3l]

Bei mir hat heute die Auftragsbearbeitung angefangen (Geldeingang, Zahlung Überweisung). Mein 15er soll am 20.09 kommen also auch gut 2 Wochen. Kommt aber auch drauf an ob du die normale Konfiguration bestellt hast oder vielleicht etwas modifiziert hast.

 

[Kojak19]

Er hat doch "Grundausstattung" geschrieben

 

[paul.mbp]

Er hat doch "Grundausstattung" geschrieben

"Er" heisst Yvonne bzw. reisemaus

 

[funz3l]

gut das ich nur das mit der Grundausstattung überlesen habe Aber ist ja auch schon spät

 

[Kojak19]

"Er" heisst Yvonne bzw. reisemaus

Touché
Und ein ausdrücklches "Entschuldige bitte" an die TE

 

[reisemaus]

Kein Problem *gg* =)

Ab wann kann ich denn in meinem Apple-Konto sehen was ich bestellt habe und bekomme ich noch eine Auftragsbestätigung?
Wenn ich mich immoment unter meiner ID anmelde sind keine Bestellungen vorhanden.
Oder brauchen die einfach ein paar Tage um das alles reinzustellen?

Gruß Yvonne

 

[funz3l]

ist normalerweise direkt nach Bestellung einsehbar unter dem Punkt Bestellstatus.

 

[Ares83]

Ich habe heute mal bei Apple angerufen wegen ner anderen Sache. Nach ich vor 2 Tagen angerufen hatte und die Dame am Telefon meinte das sie gerade nichts tun könnte da es wohl ein Systemupdate gab und den ganzen Tag nichts mehr ging. Beim heutigen Anruf hieß es das für Mitarbeiter das System so langsam wieder läuft, der Self Service Bereich auf der Webseite aber noch nicht wieder 100% läuft. Das dürfte die Erklärung sein.

 

[funz3l]

Ich habe Anfang der Woche auch nichts angezeigt bekommen, kann natürlich an technischen Probs bei Apple liegen. Wenn du aber über den us Store in deinen Account gehst solltest du die Bestellung sehen, dort konnte ich auf jedenfall zu jederzeit meine Bestellung sehen also guck da doch mal rein.