Late 2012 iMac Fusion Drive 3TB zerstört? Fährt nicht mehr hoch.

[karluhb]

Hallo zusammen,

hab folgendes an meinem iMac durchgeführt:

Wollte meine 3TB Fusion Drive Partition teilen in 2x 1,5TB.
Während der Erstellung der Partition blieb das Festplatten Dienstprogramm hängen und machte keinen Fortschritt mehr.
Daraufhin hab ich das Programm beendet. Es wurde nicht hart beendet ganz normal ohne Rückfragen vom System beendet.

Danach war keine zweite Partition sichtbar und die erste hatte nur noch 1,8TB obwohl weiterhin 3TB im Festplatten Dienstprogramm angezeigt wurden.

Danach wollte ich einen Neustart machen um zu sehen ob danach der Speicherplatz wieder normal angezeigt wird.

Aber leider konnte das System seitdem nie mehr gestartet werden.

Am Anfang kommt der Apfel und dann sofort mehrere Befehlszeilen mit Hinweisen zu fehlenden Festplatten.
Anschließend erfolgt ein Neustart.

Folgendes wurde schon probiert:

- Mountain Lion 10.8.2 von USB Stick ohne Erfolg (nach Auswahl erscheint sofort ein durchgestrichener Kreis)
- Mountain Lion 10.8.2 von DVD ohne Erfolg (nach Auswahl erscheint sofort ein durchgestrichener Kreis)
- Die Recovery Partition funktioniert ebenfalls nicht mehr bzw. ist nicht mehr vorhanden
- Die Internet Wiederherstellung kann zwar gestartet werden lädt die Daten komplett runter, jedoch erfolgt anschließend ein Neustart mit der Meldung "System wurde unerwartet beendet...."

-----> Bisher kam ich nie in das Festplatten Dienstprogramm.

Denke dass meine Partitionen zerstört wurden. Gibt es eine Möglichkeit diese wieder zu reparieren um ML wieder installieren zu können.

Hat man hier noch Chancen über Garantie bei Apple? Das Gerät erst gerade mal 10 Tage alt. Ich hab eigentlich nichts verbotenes gemacht bzw. den Rechner hart beendet. Was ist falls wirklich das Fusion Drive defekt ist? Was kostet eine solche Reparatur bei Apple falls es nicht über Garantie abgedeckt ist?


Daten zum Gerät:

iMAC Late 2012, 3TB FD, 32 GB Ram, 680mx Graka, CPU I7

Vielen Dank für Eure Hilfe!!!

 

[Apfelliebhaber]

Enfach mal bei Apple versuchen! Wenn nirgends steht, dass das Partitionieren von Fusion Drive Laufwerken verboten bzw auf eigene Gefahr ist, wieso sollte sich Apple dann nicht innerhalb der Garantiezeit des Problems annehmen?

 

[jimbimm]

Hallo Karluhb,

ich habe seit knapp 14 Tagen fast die gleiche Maschine, es ist schon eine echte Rennmaschine. Natürlich nur wenn sie auch läuft...

Ich denke dein Problem rührt daher, dass du versucht hast ein Fusion-Drive zu partitionieren. Dieses besteht intern aus einer 128GB SSD und einer 3TB HDD. Dem Benutzer gegenüber wird verschleiert, dass es sich physisch um 2 Laufwerke handelt, auch der Festplattenmanager zeigt nur ein Laufwerk an. OS X liegt im Wesentlichen auf der SSD genauso wie die Programme um einen schnellen Bootvorgang und einen schnellen Programmstart zu ermöglichen. Alle anderen Daten verschiebt OS X zwischen den beiden Laufwerken je nach Bedarfsfall. Alles was oft benutzt wird, landet auf der SSD. Soweit mir bekannt, gibt es noch keine exakte Doku darüber wie dies alles genau realisiert wurde...

Was passiert denn nun, wenn man dieses "logische Laufwerk" partitioniert? Ich weiss es nicht. Du hast ja sozusagen eine Halbierung versucht, d.h. aus einmal 3TB zweimal 1,5TB gemacht. Bei einem HDD wäre das einfach, aber was macht OS X in diesem Falle mit der SSD? auch halbieren?
Spannende Frage. Ich habe sowas nicht vor, würde aber trotzdem gerne wissen was dann wäre...

Natürlich kannst du den iMac jetzt zum nächsten Apple Store schleppen. Ich denke nicht, dass Apple für die Wiederherstellung des Ursprungs-Zustands Geld verlangt. Ich würde aber vorab noch selbst versuchen das Problem zu fixen.

Da der Festplatten-Manager die Notfall-Partition nicht anzeigt, dürfte sie deinen Partitionierungsversuch überlebt haben.
- Halte mal Alt gedrückt beim Einschalten, wird sie wirklich nicht angezeigt?
- Von Apple gibts den RecoveryDiskAssistant. Der erzeugt quasi die Notfall-Partition auf einem USB-Stick. Hast du Zugang zu einem andern Mac auf dem du diesen Stick erzeugen könntest?

Mehr fällt mir jetzt auch nicht ein...

Viel Erfolg!
Matthias

 

[karluhb]

Danke schon einmal für die Antworten. Wenn ich Alt gedrückt halte zeigt er mir die Festplatte "Macintosh HD" an und unten soll ich ein Netzwerk angeben.
Leider hab ich keinen 2. Mac aber einen Pc wenn das was hilft? Gibt es eigentlich Unterschiede zwischen den ML Versionen weil ein Freund hat eine Wiederherstellungs CD von ML von seinem MacBook Pro mir gebrannt, aber wie oben beschrieben leider ohne Erfolg?!

 

[simmac]

Versuche einmal eine Recovery Partition auf einem USB stick zu machen: http://support.apple.com/kb/HT4848?viewlocale=de_DE
Dazu brauchst du allerdings Zugang zu einem mac, auf dem ML nachträglich installiert worden ist.

Mfg
SimMac

 

[mintracer]

Nur ne überlegung... aber wenn man nicht Partitionieren dürfte, könnte man auch NIE BootCamp installieren...

Oder wohl?

gruss mini

 

[karluhb]

Also ich habe heute früh mit Apple telefoniert, und nachdem wir alles nochmal durchgegangen sind (was ich auch schon am Samstag versucht habe), sind wir so verblieben sie schicken mir in 5-7 Werktagen einen komplett neuen iMac zu. Der jetzige wird in den nächsten 1-2 Tagen abgeholt.
Aber so wie es ausschaut, wurde die Platte geteilt, nur weiß der Mac nicht mehr wo das Betriebssystem ist. Und bringt jetzt ständig Fehlermeldungen, ein Problem das bekannt ist wenn man die Partition abbricht. Das Problem ist aber auch nur mit der Fusion Drive bekannt, da gibt es Probleme mit der SSD.
Ging aber auch nur noch, weil heute der 12 Tag ist, wenn die 14 Tage abgelaufen wären, hätte ich mit dem großen Teil zu einem Servicepartner gemusst. Glück im Unglück, auf alle Fälle weiß ich das ich keine Partion mehr mit diesem Betriebssystem durchführe. Vielleicht beim Nachfolger. Gott sei dank, hab ich mir 3 Tage zuvor noch Time Capsule gekauft, eine wertvolle Entscheidung.

 

[AppleiPodFan]

Ging aber auch nur noch, weil heute der 12 Tag ist, wenn die 14 Tage abgelaufen wären, hätte ich mit dem großen Teil zu einem Servicepartner gemusst.

Was ist denn das für ein Mist? Man hat doch 90 Tage Apple Care automatisch dabei?!

 

[simmac]

Was ist denn das für ein Mist? Man hat doch 90 Tage Apple Care automatisch dabei?!

Aber keine kostenlose Abholung...

 

[AppleiPodFan]

Und mit ACPP?

Woher hast du die Infos? Bin grad zu blöd die Seite bei Apple zu finden! Oder weiß man das einfach?

 

[tiny]

Er bekommt ein Neugerät und kein refurbished. Das geht nur in den ersten beiden Wochen! Ich weiß das aus leidvoller Erfahrung. Hatte solche "Täusche" mehrmals.