Kurze Frage bezüglich der Abbuchung im Appstore

[Rollmac]

Hi liebe Gemeinde,
ich hatte mir gestern einen iTunes Gutschein bei Rewe gekauft und den auch sofort aktiviert.
Später habe ich dann von meinem Bett aus ein Programm gekauft. Heute morgen bekomme ich dann eine E-Mail wo drin steht das mir 4,79 von meinem Konto abgebucht werden.
1. Habe ich mir die Karte gekauft weil mein Konto praktisch leer ist
2. Stimmt der Betrag von 7,49 gar nicht mit dem Preis des Apps überein.

Was soll ich tun?
Ich hab mal eine E-Mail an das Abbuchungs Unternehmen geschikt.


Gruß!

 

[iReiher]

Hast du vielleicht mehrere Apps gekauft, sodass das Guthaben auf der Karte für das letzte nicht mehr ausreichte und so von deinem Konto abgebucht werden musste?

Wie teuer war jetzt die App: 4,79€ oder 7,49€?

 

[bezierkurve]

Von welchem Konto redest du denn? Seit wann bucht der iTMS denn von Bankkonten ab? Oder versteh ich dich falsch? Mit Konto wird wohl eher dein Guthaben-Konto im Store gemeint sein.

 

[iReiher]

Vielleicht zahlt er über Click and Buy, wenn dort kein Geld drauf ist, wird das Geld per Lastschrift vom angegebenen Konto abgezogen.

 

[Rollmac]

Richtig da ich keine Kreditkarte habe zahle ich ueber Click&buy.
Nein es ist nicht moeglich das das Guthaben des Gutscheins leer gegangen ist. Es sind immer noch 7 € drauf.
Weiss hier einer wann click&buy immer abbucht? Wenns nachdem 1. Geschieht ist mein konto wenigstens wieder gedeckt. Aber es geht mir ja aich um das prinzip, ih habe ja nicht umsonst die Gutschrift gekauft.


PS: weiss einer wie man auf dem touch umpaute schreibt



lieben Gruss

 

[awk]

Zb. a gedrückt halten, dann öffnet sich ein neues Menu mit ä und weiteren.

 

[Marceesh]

Schau mal nach ob da nicht in der Rechnung etwas von abgebucht von: Gutschrift steht.

War bei meiner Freundin genau so, Musik gekauft über Gutschein und denn hat sie eine Rechnung bekommen, ist eher eine Bestätigung oder so, dass du nachweisen kannst das du die Musik gekauft hast falls die Leute in Grün bei dir klingeln

 

[eLm3x]

Mir schickt sogar iTunes Rechnungen, wenn ich kostenlose Apps von denen beziehe. Der Gesamtbetrag bezieht sich dann auf 0 Euro :/

Ich denke auch das dir hier nur der Beleg zugeschickt wurde, damit du nachweisen kannst woher deine Musik (App) ist.

Zur Abbuchen von Firstgate / Click&Buy. Diese buchen immer unterschiedlich ab. Ich habe da keine Regelmässigkeit festellen können. Ich mache viel bei Bwin mit denen und kann derher aus Erfahrung sprechen.