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Hallo,
ich habe im März meinen Vertrag bei T-Mobile verlängert, und mir ein schwarzes iPhone 4S 16GB dazu ausgesucht.
Ich habe es immer sehr sorgfältig behandelt und es war immer in einem Schutz Case.
Aber seit einer Woche sind am Display und rechts neben dem Home-Button Kratzer, die mich sehr stören.
:-c Außerdem sind die Ecken vom Metallrahmen abgenutzt - was ich mir überhaupt nicht erklären kann, da ich das iPhone immer in einem Case hatte.
Ist das alles ein Grund für ein Austausch?
Wenn ja, was muss ich jetzt machen? Muss ich mich an T-Mobile oder Apple wenden?
Bitte helft mir!!!
ich habe im März meinen Vertrag bei T-Mobile verlängert, und mir ein schwarzes iPhone 4S 16GB dazu ausgesucht.
Ich habe es immer sehr sorgfältig behandelt und es war immer in einem Schutz Case.
Aber seit einer Woche sind am Display und rechts neben dem Home-Button Kratzer, die mich sehr stören.
:-c Außerdem sind die Ecken vom Metallrahmen abgenutzt - was ich mir überhaupt nicht erklären kann, da ich das iPhone immer in einem Case hatte.Ist das alles ein Grund für ein Austausch?

Wenn ja, was muss ich jetzt machen? Muss ich mich an T-Mobile oder Apple wenden?
Bitte helft mir!!!

Ich empfinde das als sinnloser als mit Kanonen auf Spatzen zu schießen.
Aber wenn die Bezahlung stimmt, werden die sich bestimmt trotzdem an die Arbeit machen. :-D