Kontaktbilder werden bei Anruf nicht angezeigt

[S3basuchian]

Hallo zusammen,
Ich habe ein Problem mit meiner Apple Watch. Und zwar werden bei mir Kontaktbilder (egal ob Contact Poster oder klassisches Kontaktbild) während eines Anrufs nie angezeigt (stattdessen sehe ich einen grauen Bildschirm). Anbei zwei Bilder, die das Szenario veranschaulichen (einmal vor dem Anruf und dann während). Ich hätte gerne, dass während des Anrufs auch das Bild angezeigt wird, wie es hier auf der Apple Support Seite angezeigt wird: https://support.apple.com/guide/watch-ultra/make-phone-calls-apdc38d7a95e/watchos

Hatte das Problem vielleicht schon mal jemand hier und kann mir weiterhelfen?

 

[angerhome]

Das ist immer so, bei jedem Kontakt?
Wie sieht es denn aus, wenn Du auf der AppleWatch einen Kontakt öffnest?
Ist das Kontaktbild zu sehen?

 

[S3basuchian]

Ja, das ist immer und bei allen Kontakten so.
Wenn ich auf der Apple Watch den Kontakt öffne sehe ich das Kontaktbild / Contact Poster (je nach Kontakt, wie im ersten Bild zu sehen das 3 Logo). Sobald ich anrufe oder angerufen werde, sehe ich allerdings immer den grauen Screen ohne Bild.

 

[angerhome]

Komisch.
Ist die Uhr neu?
Ist das seit einem update so, oder war das schon immer so?

 

[S3basuchian]

Es ist eine Apple Watch Ultra 2, die ich seit dem Launch der Uhr habe. Das Problem war schon immer so und über alle WatchOS Versionen die es bisher gab. Ich habe im Apple Forum auch noch einen Thread gefunden von einem User mit dem selben Problem:

Kein Anrufbild oder Memoji mit watchOS 10 - Apple Community

communities.apple.com

Leider sieht es nicht so aus als hätte er eine Lösung gefunden

 

[angerhome]

Dann wird es schwer.

 

[S3basuchian]

Ja leider, hab auch schon alles probiert was mir so einfällt:
1. Uhr komplett resetet und neu aufgesetzt (ohne Backup)
2. Reset Sync Data in den Einstellungen
3. iCloud Kontakte vom iPhone gelöscht und neu hinzugefügt

Nichts scheint zu helfen :/ Hatte gehofft, das vielleicht sonst noch jemand das Problem hatte und eine Lösung gefunden hat.