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[ATV 3] Komme nicht ins Menü (Apple TV 3)

marcomuc

Erdapfel
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29.11.16
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Hallo zusammen,

leider ist es mir nicht möglich bei meinem Apple TV 3 in das Menü zu gelangen. Der angezeigte Bildschirm (siehe unten) lässt sich nicht überspringen.

Was nun?




Kann es sein, dass das Apple TV Probleme mit der Wlan Verbindung hat? Eventuell wurde das Passwort geändert. Es könnte also sein, dass Apple TV sich mit dem gleichen Netzwerknamen verbindet, sich aber im Wlan Netzwerk nicht anmelden kann.

Oder meint ihr, dass es ein anderes Problem ist?

Besten Dank im Voraus!
 

Matze1985

Ingrid Marie
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08.07.08
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270
Hi,

das scheint der Konferenz Modus zu sein. Drück mal auf der Fernbedienung die Taste "Nach unten" und die Menu Taste, bis die LED am Gerät blinkt. Das sollte einen Neustart erzwingen.
 

marcomuc

Erdapfel
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29.11.16
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Hi,

das scheint der Konferenz Modus zu sein. Drück mal auf der Fernbedienung die Taste "Nach unten" und die Menu Taste, bis die LED am Gerät blinkt. Das sollte einen Neustart erzwingen.
Danke, das werde ich später testen und dann Bescheid geben.
 

nomos

Borowinka
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Stromkabel raus und wieder rein!?
 

Matze1985

Ingrid Marie
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08.07.08
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270
Dann hat sich das Gerät möglicherweise irgendwie verschluckt. Es gibt auf der Rückseite des Apple TVs einen Micro USB Port für Service Zwecke. Vielleicht kannst du diesen in Verbindung mit iTunes nutzen, um das Gerät auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Ich weiß nicht, inwieweit es hier im Forum erlaubt ist, externe Links einzufügen. Darum gib mal bei der großen bekannten Suchmaschine die Begriffe "apple tv 3 micro usb" ein. Dann dürftest du auf eine Support Seite von Apple kommen.

Nur eine ganz blöde Frage nebenbei. Blinkt die LED an der Vorderseite des Geräts, wenn du die Fernbedienung drückst? Wenn nicht, ist die Batterie noch in Ordnung?

Viel Erfolg
 
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Wertungen: MikeatOSX

marcomuc

Erdapfel
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Dann hat sich das Gerät möglicherweise irgendwie verschluckt. Es gibt auf der Rückseite des Apple TVs einen Micro USB Port für Service Zwecke. Vielleicht kannst du diesen in Verbindung mit iTunes nutzen, um das Gerät auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Ich weiß nicht, inwieweit es hier im Forum erlaubt ist, externe Links einzufügen. Darum gib mal bei der großen bekannten Suchmaschine die Begriffe "apple tv 3 micro usb" ein. Dann dürftest du auf eine Support Seite von Apple kommen.

Nur eine ganz blöde Frage nebenbei. Blinkt die LED an der Vorderseite des Geräts, wenn du die Fernbedienung drückst? Wenn nicht, ist die Batterie noch in Ordnung?

Viel Erfolg
Danke, das kann ich morgen eventuell testen. Ja die LED blinkt, habe sogar zwei Fernbedienungen getestet.