Klingelton geht aber keine Musik (Iphone 4s)

[Klisa]

Hallo zusammen,
Bin am verzweifeln kann keine Musik und keine Videos mit Ton hören. Der Klingelton ertönt jedoch in voller Lautstärke.
Gibt es eine Möglichkeit diesen Fehler zu beheben?

Folgendes habe ich bereits schon versucht:

1. Handy auf Werkseinstellungen zurückgesetzt
2. Den laut und leise Schalter hin und her bewegt

3. Momentan ist IOS 9.0.2 drauf ein Downgrade auf 8.4.1 hat nichts geholfen.
Gibt es Möglichkeiten weiter runter zu Downgraden auf die Version 7.1.2? Wenn ja kann mir jemand ein Link nennen wo das möglich sein sollte?

Um jegliche Hilfe bin ich mit Dank verbunden!!!

Freundlich Grüßt

Klisa

 

[Lassak]

Hast du schonmal im Control Center geschaut ob da volle Lautstärke eingestellt ist? Das zweite was mir einfallen würde ist einen Reset durchzuführen, spri ch Home Taste und Ein/Ausschalter für 10 Sekunden gedrückt halten bis das iPhone neu startet.

 

[Klisa]

Hast du schonmal im Control Center geschaut ob da volle Lautstärke eingestellt ist? Das zweite was mir einfallen würde ist einen Reset durchzuführen, spri ch Home Taste und Ein/Ausschalter für 10 Sekunden gedrückt halten bis das iPhone neu startet.

Im Controll Center kann ich leider nur ein Schieberegler für die Helligkeit auffinden und keinen für die Lautstärke!

 

[Lassak]

Dann führe mal bitte einen Reset durch wie schon beschrieben. Hattest du nach dem zurücksetzen dein Backup wieder eingespielt?

 

[MarcNRW]

Guck mal ob irgendwas in dem Anschluss für den Kopfhörer feststeckt...

 

[Lassak]

Guck mal ob irgendwas in dem Anschluss für den Kopfhörer feststeckt...

Dann sollte Sie aber trotzdem die Lautstärkeregulierung im Control Center haben.

 

[Klisa]

Dann sollte Sie aber trotzdem die Lautstärkeregulierung im Control Center haben.

Wenn man unten beim Stromanschluss des I Phones mit einer Zahnbürste die Kontakte reinigt, kommt ab und an der Regler. Jetzt muss ich schauen wie man die am Besten gereinigt bekommt. Habt's ihr mir hier einen Tipp, wenn nicht sogar ein Tutorial? Wie nennt man diesen Anschluss?

 

[NorbertM]

Nichts metallisches, Etwas aus Kunststoff zurechtschneiden oder ein flaches Streichholz.

 

[abdulbaqi]

Wechsel mal den Dock connector