Kennt jemand diesen Displayfehler beim IPhone 5s ?

[sam8000jet]

Hallo,

beim öffnen und schließen des Taschenrechners oder bei entsperren per Touch ID kommt sporadisch dieser Displayfehler. Habe das Iphone heute im Store tauschen lassen und als neues Iphone ohne Backup aufgespielt und schon wieder geht es nach ein paar Stunden mit dem fehler los. Ich kann mir einfach nicht erklären woher dieser Fehler kommt. Vielleicht gibt es ja jemanden der den Fehler auch hat oder vielleicht weiß woher dieser kommt.


Fehler die weisse helle stelle an der oberen linken Seite. Manchmal auch auf beiden seiten !

 

[Hendrik Ruoff]

naja wenn's aufm Screenshot zusehen ist muss es ein Softwaretechnisches Problem sein..

 

[sam8000jet]

So ungefähr siehts bei mir auch aus nur etwas größer und wie geschrieben manchmal auf beiden seiten.

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[Der Kulli]

Hast du mal ein Hardware Reset gemacht?

Hometaste und einschalt-Knopf für ein paar Sekunden gedrückt halten bis das iPhone aus geht.

 

[sam8000jet]

Hast du mal ein Hardware Reset gemacht?

Hometaste und einschalt-Knopf für ein paar Sekunden gedrückt halten bis das iPhone aus geht.

Gerade gemacht hat leider nichts gebracht der Fehler ist immer noch da.

 

[sam8000jet]

Hier noch ein Screenshot

 

[sam8000jet]

 

[Buhmi]

Ist ein bekanntes Problem und tritt in Kombination mit bestimmten Apps bzw. App-Namen in der oberen linken Ecke des Homescreens auf. Siehe hier im Apple Support Forum: https://discussions.apple.com/thread/5395061?start=15&tstart=0

 

[sam8000jet]

Danke für die Antwort. Leider kann ich nicht so gut Englisch. Gibt es den schon eine Lösung für dieses Problem und tritt das nur bei bestimmten iphones auf oder bei allen ?

 

[Wuchtbrumme]

man soll die Applikationsicons hin- und her verschieben. Einfach ausprobieren. Richtig strukturiert geht man an die Sache, indem man das iPhone komplett neu wieder herstellt und kein Backup benutzt. Dann Applikationen eine nach der anderen drauf tun.
Aber eigentlich ist das nicht normal, ab zurück zu Apple und die sollen sich drum kümmern. Jedenfalls, wenn der Fehler auch bei sauberem iPhone auftritt: Du hast da "Netz" stehen, das ist entweder jailbreaked oder mit customized Providereinstellungen versorgt. Oder?

 

[sam8000jet]

man soll die Applikationsicons hin- und her verschieben. Einfach ausprobieren. Richtig strukturiert geht man an die Sache, indem man das iPhone komplett neu wieder herstellt und kein Backup benutzt. Dann Applikationen eine nach der anderen drauf tun.
Aber eigentlich ist das nicht normal, ab zurück zu Apple und die sollen sich drum kümmern. Jedenfalls, wenn der Fehler auch bei sauberem iPhone auftritt: Du hast da "Netz" stehen, das ist entweder jailbreaked oder mit customized Providereinstellungen versorgt. Oder?

Hallo und danke für deine Antwort.

Also das oben "Netz" steht kommt von Base die haben wohl die Simkarten schnell produziert und dabei keine Betreibernamen auf die Karte programmiert. Mein Iphone ist nicht jailbreaked.

Ich werde auf jedenfall zu Apple zurück gehen und das Problem nochmal schildern. Leider hatte im Store keiner eine Ahnung woher der fehler kommt und haben das Geröt einfach getausch. Also Fehlerursache wurde geschrieben: Flimmern im Dispaly Ich habe es dann als neues Iphone wiederhergestellt und so wie du geschrieben hast alle apps wieder aufgespielt. Den ersten Tag hatte ich auch keine Problem, doch dann fing alles genau so an wie voher. Ich habe keine lust ein Gerät für 799 € zu kaufen und muss dann mit solch einem Fehler leben, dafür ist der Gerätepreis ein wenig hoch. Und auf bestimmte Apps die das Problem ja augenscheinlich verursachen werde ich auch nicht verzichten. Apple soll das in den griff bekommen oder mir meine Geld zurück geben wenn sie es nicht schaffen.

Einfach ärgerlich ständig in den Store fahren zu müssen.

 

[Wuchtbrumme]

danke für die Erklärung. Ich dachte, Base würde BASE stehen haben, wieder was gelernt.

Mein 5S zeigt das Verhalten nicht.

 

[sam8000jet]

Als ich die Simkarte bekommen habe stand in einem Brief dabei, dass als Betreibername nur "Netz" stehen würde, die funktion aber nicht beeinträchtig wäre.

Also ich habe festgestellt das die App Watchever das Bildproblem verursacht.
Du kannst sie ja mal herunterladen (ist kostenlos) und es ausprobieren. Du muss dann auf dem Screen auf dem die app ist mal den Rechner oder die Kamera per Kontrollzentrum öffnen und schauen ob der Fehler auch auftritt.

 

[Wuchtbrumme]

ich bekomme es nicht reproduziert. Einen Account habe ich nicht erstellt, aber das App-Icon auf dem einen Screen hin- und hergeschoben sowie die App gestartet. Reicht das bei Dir? Mein 5S ist schon relativ alt.

 

[rootie]

Relativ alt? Wie alt kann ein 5S sein? Ein halbes Jahr nennst Du alt? Auweia

Also das ist ganz klar ein iOS-Problem. Beim Starten einer App zoomen alle Icons - das weiße ist schlicht und einfach der Schriftzug einer App, der nicht weit genug reingezoomt wird.

@sam800jet Du rennst ernsthaft wegen so einer Lappalie in den Apple Store und beschwerst Dich? Du argumentierst ernsthaft, dass ein Software-Fehler bei einem Gerätepreis von 799€ nicht sein darf? Ein Software-Fehler, der EXAKT GAR NIX am System anrichtet, Schaden verursacht oder Dich in sonst einer Art beeinträchtigt? Der einzige, der hier noch doofer war, war der Apple Store Mitarbeiter, der das Problem nicht erkannt und Dir auch noch ein neues Gerät gegeben hat.

Ich habe nur eine einzige Bitte an Dich: Geh ein letztes Mal in den Apple Store, gib dein Handy zurück und verlange Dein Geld wieder. Investiere es in ein Android-Handy und werde dort glücklich. Aber das, was Du hier zum Besten gibst, ist einfach nur lächerlich - sorry, aber mir fällt kein anderer Ausdruck ein.

Es würde ja KEIN MENSCH was sagen, wenn das Problem immer und vor allem dauerhaft auftauchen würde. Aber das ist schon einfach nur der Hammer. Vor allem die Zeit und das Geld, die da draufgeht, immer wieder in den Apple Store zu fahren.

 

[sam8000jet]

ich bekomme es nicht reproduziert. Einen Account habe ich nicht erstellt, aber das App-Icon auf dem einen Screen hin- und hergeschoben sowie die App gestartet. Reicht das bei Dir? Mein 5S ist schon relativ alt.

Also ein Account ist da egal denn ich habe die App gelöscht und wieder neu installiert und der Fehler bleibt. Aber danke für deine Hilfe ! Also scheint das ja nicht auf jedem iphone zu sein.

 

[Der Kulli]

Gehe doch mal in die Einstellungen unter bedienungshilfen und schalte Bewegungen reduzieren ein. Dann zoomen die Apps nicht mehr.
Vielleicht hilft es ja.

 

[Serge Abt]

Hallo auch...da wird wohl 'n Tausch des Displays aushelfen,wirklich so!Solche Probleme können nicht vom System oder dem Betriebssystem her stammen,hier handelt es sich wohl um ein Bauteilproblem...


S. Abt

 

[Peterpeterpeter]

Ironie?

 

[rootie]

Das will ich mal ganz schwer hoffen, zumal es faktisch 100%ig kein Displayfehler ist, sondern ein Softwarefehler, den man sogar noch ausschalten kann, indem man die Animation beim Starten einer App abschaltet! Wenn es ein Displayfehler wäre, dann würde er sicher - wie schon erwähnt - nicht auf einem Screenshot auftauchen.