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[4s] Kein Ton bei Musik und Video-Wiedergabe

stroke8

Erdapfel
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05.11.14
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Hallo zusammen,

ich hab seit einigen Tagen das Problem, dass ich keine Musik mehr wiedergeben kann. Weder Musik noch bei YouTube oder Safari habe ich kein Ton mehr. Merkwürdig ist nur, dass z.B. beim Einstellen des Weckertons normal Ton rauskommt und ich auch die Lautstärke dabei verändern kann. In der Musik App tut sich aber nichts, wenn ich bei laufender Musik den Lautstärke-Regler betätige. Wenn das Iphone längere Zeit gesperrt ist und dann z.B eine Whatsapp Nachricht kommt, tönt es, aber dann ist der Ton wieder weg. Reset habe ich probiert, Wiederherstellung durchgeführt , Anschlüsse habe ich gereinigt, es tut sich nichts. Ich denke nicht, dass es ein Hardware-Fehler ist, da ja der Lautsprecher eigentlich funktioniert. Könnte ein Systemfehler vorliegen? Wenn ja, wieso hat sich bei Wiederherstellung auch nicht verändert?
Bitte um Hilfe
(Garantie ist schon abgelaufen)
Sw-Version: 7.1.2