Kein Internet mit der Fritzbox 7390

[frerk2000]

Hallo,

habe seit heute die Fritzbox 7390.
Leider gelingt mir der Internetzugang nicht.
DSL Verbindung wird hergestellt.
Aber nach Eingabe meiner Providerdaten kann kein Zugang hergestellt werden.
»der provider verweigert die Anaahme von PPPoE Daten« oder so ähnlich ist das Fehlerprotokoll.

Kann jemand helfen?



Gruss Frerk

 

[knikka]

Bist Du Dir sicher, dass der Benutzername und das Passwort richtig eingegeben sind? Feststelltaste (Großschreibtaste, Shift-Lock) vielleicht aus Versehen bei der Eingabe gedrückt gewesen? Vielleicht ein altes Passwort, das zwischenzeitlich geändert wurde?

Bei welchem Provider bist Du? Wenn Du zufällig schon länger bei Alice bist, die haben zwischenzeitlich umgestellt. Da brauchst Du als Benutzernamen nur noch Deine (Haupt-)Telefonnummer mit Vorwahl, und als Passwort kannst Du dann irgendwas eingeben, muss nur was drinstehen.

Wenn es ein anderer Provider ist, dann müssen hier mal die Kunden dieses Providers ran, um Dir Tipps zur Eingabe der Login-Daten zu geben...

 

[frerk2000]

Hallo,

Danke für Deine Antwort.
Aber die DSL-ATM Einstellungen waren nicht auf Automatik gestellt (ich hatte da aber nichts geändert). Dies ist aber nur im Expertenmodus sichtbar. habe ich lange für gebraucht. die manuellen Einstellungen waren für meinen Provider netcologne wohl nicht gut.

 

[knikka]

Aber jetzt geht's? Dann ist ja alles gut