[ATV 4K] Kein Bild nach Wecken aus dem Ruhezustand

[dasDirk]

Hallo Zusammen!


Ich habe folgendes Problem in Verbindung ATV4K und Samsung UE78. In unregelmäßigen Abständen erscheint auf dem TV kein Bild wenn ich den ATV aus dem Ruhezustand hole. Wechsle ich dann den HDMI Eingang am TV ist sofort ein Bild da. Das geht dann ein paar Einschaltvorgänge gut und das Spiel geht von vorne los.

Die Firmware ist aktuell auf beiden Geräten.

Beide Geräte habe ich schon zurück gesetzt und neu eingerichtet. HDMI Kabel habe ich schon ein anderes ausprobiert.

Kennt jemand das Problem und ggfl. eine Lösung?

 

[jsoul]

Mit welcher Auflösung betreibst du dein ATV?

Für mich hört sich das nach einem HDMI Problem an. Je höher die Auflösung, desto kritischer. Bei DV oder HDR10 Betrieb ist es somit am sensibelsten.

 

[dasDirk]

Also HDR mal ausschalten am ATV?

 

[jsoul]

Probier das mal aus.

 

[jsoul]

Wobei das natürlich nicht die Lösung sein kann. Aber wenn es dadurch finktioniert, musst du weiter nach einem für deine Kombination geeigneten HDMI Kabel suchen.

 

[dasDirk]

Ich teste den  TV jetzt mal gerade an der Glotze ich Schlafzimmer. Wenn da alles geht hat wohl die Glotze ne Macke.

 

[dasDirk]

Zwischenstand: am TV im Schlafzimmer funktioniert alles. Werde dann den  TV wieder im Wohnzimmer anschließen und beobachten. Ticket bei Samsung ist offen, habe von einem ähnlichen "Fall" gelesen. Da war das Mainboard kaputt.

 

[jsoul]

Sind denn deine Fernseher im Schlaf- und Wohnzimmer identisch?

 

[dasDirk]

Nein, aber immerhin sind beide von Samsung. Und wenn an einem 2. TV das Bild kommt nach dem Wecken aus dem Ruhezustand sollte man einen Fehler am  TV immerhin ausschließen können. Und das Bild am TV 1 kommt ja nach umstecken von HDMI 1 zu 2 auch.

 

[jsoul]

Macht dann aber schon einen Unterschied. Obwohl wichtiger ist, dass die Auflösung des TVs zumindest die Gleiche ist.

 

[dasDirk]

Es sind beides 4k Geräte. Unterscheiden sich durch die Größe. Wohnzimmer 78" und Schlafzimmer 40".