Kein Anmeldebildschirm, Startvorgang bleibt hängen

Dieses Thema im Forum "Desktop-Macs" wurde erstellt von woflapta, 04.12.18.

  1. woflapta

    woflapta Alkmene

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    35
    Hallo,

    der Anmeldevorgang am iMac zieht sich Minuten hin und selbst wenn der Fortschrittsbalken bis zum Ende gelaufen ist, kommt kein Anmeldebildschirm, auch nach 15 Minuten nicht.

    In den Recovery-Modus zu kommen dauert sehr lange und nach dem Starten des "Festplattendienstprogrammes" ist über Minuten der Hinweis "Festplatte laden" zu lesen, doch die Festplatte wird nicht geladen.

    Die Hardware-Prüfung teilt mit, dass keine Probleme gefunden wurden.

    Es geht um einen iMac 27" Retina 5K mit einer 2 TB Fusion Festplatte, auf dem das macOS Mojave, Version 10.14.1 installiert ist.

    Ich werde auf jeden Fall den Apple Support kontaktieren, würde mich aber auch über Hinweise in diesem Forum zur Analyse / Behebung der Störung freuen.

    Vielen Dank im Voraus.