[10.10 Yosemite] Karten-App startet nicht mehr

[Spezi]

Hallo,

seit ungefähr 2 Monaten kann ich die Kartenapp unter Yosemite nicht mehr benutzen. Beim Start beginnt sich das Sat 1 Rad zu drehen und die App ist nur mit dem Kürzel Alt, Cmd+ESC zu beenden. Habe das MacBook Air vor einem Jahr gekauft. Kann mir bitte jemand helfen?

Danke im Voraus!

 

[Pill]

Was wird in der Konsole dazu angezeigt?

 

[Spezi]

Hallo,
habe diese Einträge gefunden und kopiert (hoffentlich die Richtigen:

05.02.15 13:38:00,067 com.apple.xpc.launchd[1]: (com.apple.imfoundation.IMRemoteURLConnectionAgent) The _DirtyJetsamMemoryLimit key is not available on this platform.
05.02.15 13:38:00,085 Maps[1189]: Connection error while checking Apple Internalness. Error: Error Domain=NSCocoaErrorDomain Code=4099 "Die Kommunikation mit einem Hilfsprogramm ist fehlgeschlagen." (The connection to service named com.apple.CrashReporterSupportHelper was invalidated.) UserInfo=0x608000466c00 {NSDebugDescription=The connection to service named com.apple.CrashReporterSupportHelper was invalidated.}
05.02.15 13:38:00,115 com.apple.iCloudHelper[1193]: objc[1193]: Class FALogging is implemented in both /System/Library/PrivateFrameworks/FamilyCircle.framework/Versions/A/FamilyCircle and /System/Library/PrivateFrameworks/FamilyNotification.framework/Versions/A/FamilyNotification. One of the two will be used. Which one is undefined.
05.02.15 13:38:00,134 com.apple.xpc.launchd[1]: (com.apple.imfoundation.IMRemoteURLConnectionAgent) The _DirtyJetsamMemoryLimit key is not available on this platform.
05.02.15 13:38:00,224 sandboxd[311]: ([1189]) Maps(1189) deny mach-lookup com.apple.CrashReporterSupportHelper
05.02.15 13:38:00,264 Maps[1189]: Error Domain=NSCocoaErrorDomain Code=260 "RunTimeThemeRefForBundleIdentifierAndName() couldn't find NVSideViewAppearance.car in bundle with identifier: com.apple.Maps" UserInfo=0x608001063600 {NSLocalizedDescription=RunTimeThemeRefForBundleIdentifierAndName() couldn't find NVSideViewAppearance.car in bundle with identifier: com.apple.Maps}
05.02.15 13:38:01,114 com.apple.xpc.launchd[1]: (com.apple.CoreLocationAgent[1194]) Endpoint has been activated through legacy launch(3) APIs. Please switch to XPC or bootstrap_check_in(): com.apple.CoreLocation.agent
05.02.15 13:38:01,360 locationd[61]: Location icon should now be in state 'Active'
05.02.15 13:38:21,708 CoreServicesUIAgent[320]: unexpected message <OS_xpc_error: <error: 0x7fff75c35c60> { count = 1, contents =
    "XPCErrorDescription" => <string: 0x7fff75c35f70> { length = 18, contents = "Connection invalid" }
}>
05.02.15 13:38:21,729 com.apple.xpc.launchd[1]: (com.apple.Maps.38088[1189]) Service exited due to signal: Terminated: 15
05.02.15 13:38:26,121 spindump[854]: Saved hang report for Maps version 2.0 (1738.4.23) to /Library/Logs/DiagnosticReports/Maps_2015-02-05-133826_Margits-MacBook-Air.hang
05.02.15 13:38:26,298 Problem Reporter[1202]: Failed to connect (_imageWell) outlet from (ProblemReportWindowController) to (NSImageView): missing setter or instance variable
05.02.15 13:38:31,827 locationd[61]: Location icon should now be in state 'Inactive'
05.02.15 13:38:36,856 Console[1219]: Failed to connect (_consoleX) outlet from (NSApplication) to (ConsoleX): missing setter or instance variable

 

[Pill]

Es müsste noch einen Fehlerbericht zu diesem Absturz geben:
/Library/Logs/DiagnosticReports/Maps_2015-02-05-133826_Margits-MacBook-Air.hang

Probier mal, ob Maps unter einem neuen Benutzer funktioniert. Falls ja, dann verschiebe folgende Datei mal auf den Desktop: ~/Library/Preferences/com.apple.Maps.plist

Edit: Die Benutzer-Library ist standardmäßig ausgeblendet, du kannst sie im Finder öffnen, indem du mit gedrückter alt-Taste auf Gehe zu in der Menüleiste klickst und Library auswählst

 

[Dr.Death]

Hallo,

dazu gibt es auch einen Beitrag (in englisch) : https://discussions.apple.com/thread/6725061