Kann iPhone nicht ausschalten!?

[schaefertobias]

Hi,

Wenn ich mein iPhone ausschalten will (lange auf den Standby-Knopf drücke) fährt es zwar herunter, beginnt jedoch sofort neu zu starten... Also wie ein Neustart... Was mache ich da wohl falsch?

Mit bestem Dank
Tobi

 

[Eco]

Ich habe jetzt nicht nachgeguckt, ob es noch andere Möglichkeiten gibt, aber ich schalte immer per Slider aus. Ist ewiges gedrücktgehalten nicht ein Reboot?

 

[schaefertobias]

Du hast mich wohl falsch verstanden. Ich drücke zuerst ca. 3 Sekunden auf den Standby-Knopf bis der rote Slider "Ausschalten" erscheint. Wenn ich diesen nach rechts slide fährt es herunter, startet aber sofort neu... Ich denke da ist wohl etwas nicht ordnungsgemäss... Muss ich wohl leider ein Geschäft aufsuchen... Oder was meint ihr?

Gruss

 

[Mac|Donald]

also wenn du den slider nach rechts schiebst sollte das iphone aus gehen/bleiben!

 

[schaefertobias]

Habe ich mir eigentlich auch so vorgestellt! Dann muss ich wohl oder übel einen Shop aufsuchen! Danke für eure Hilfe

 

[steffenwe]

Bevor du einen Shop aufsuchst, probiere es doch erstmal mit dem "Wiederherstellen". Eventuell läuft es danach wieder problemlos.

 

[wuseldusel]

hängt es am usb, wenn du es ausschalten willst?

 

[schaefertobias]

Auch eine gute Idee! Hab jetzt mal unter Einstellungen - Telefon "Zurücksetzen & Daten löschen" gewählt! Meinst du dies mit Wiederherstellen?

@ wuseldusel: Nee, hängt nicht am USB...

 

[ChristianH]

Nein, er meint damit, dass Du das iPhone via USB mit dem Mac verbindest und dann in iTunes unter Geräte auf das iPhone klickst und in der Registerkarte Übersicht auf Wiederherstellen klickst.

Damit wird Dein iPhone "frisch aufgesetzt", quasi alles Neue macht der Mai. Das ist grundsätzlich immer der Weg, bevor Du in einen Shop gehst. Siehe auch Supportbereich von Apple:
http://www.apple.com/de/support/iphone/troubleshooting/phone/

Wiederherstellen ist die letzte und radikalste Lösung.