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iTunes hängt sich nach Anschluss von iPhone oder iPad auf

Hallo,
ich habe genau das gleiche Problem mit meinem iTunes, allerdings verwende ich auch einen Laptop mit Windows 10.
Fotos können gespeichert werden aber sobald iTunes versucht mein iPhone zu erkennen, friert es sofort ein und hängt sich auf.
Bitte helft mir!
Liebe Grüße
 
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