Hallo,
Anfang August habe ich einen iTunes Gutschein (25€) mit meinem iPhone eingelöst. Vor wenigen Tagen wollte ich eine App kaufen, dabei ist mir aber aufgefallen, dass mir unter der Kategorie "Highlights", wenn ich bis an das Ende scrolle kein Guthaben angezeigt wird. Dennoch kaufte ich die App und der Betrag wurde von der Kreditkarte abgezogen, obwohl ich eigentlich noch Guthaben habe. Heute schaute ich in iTunes nach, ob ich Guthaben habe. Dort wurde mir neben der Apple ID ein Guthaben von 16.85€ angezeigt. Allerdings verschwand diese Angabe, sobald ich auf die Apple-ID klickte.
Ich hoffe ihr habt eine Idee was ich machen kann, denn wenn das Guthaben einfach weg wäre mist.
Viele Grüße
Anfang August habe ich einen iTunes Gutschein (25€) mit meinem iPhone eingelöst. Vor wenigen Tagen wollte ich eine App kaufen, dabei ist mir aber aufgefallen, dass mir unter der Kategorie "Highlights", wenn ich bis an das Ende scrolle kein Guthaben angezeigt wird. Dennoch kaufte ich die App und der Betrag wurde von der Kreditkarte abgezogen, obwohl ich eigentlich noch Guthaben habe. Heute schaute ich in iTunes nach, ob ich Guthaben habe. Dort wurde mir neben der Apple ID ein Guthaben von 16.85€ angezeigt. Allerdings verschwand diese Angabe, sobald ich auf die Apple-ID klickte.
Ich hoffe ihr habt eine Idee was ich machen kann, denn wenn das Guthaben einfach weg wäre mist.
Viele Grüße
