itunes erkennt sim nicht! Aktivierungssperre?

[raeubertochter80]

Hallo zusammen,
ich hoffe dass ihr mir helfen könnt!

Habe von einem Freund sein iphone 6 bekommen - auf werkseinstellungen zurückgesetzt..
Nun habe ich es gestern an mein itunes angeschlossen und wollte es einrichten. itunes sagt, es findet keine SIM.
in meinem jetzigen iphone funktioniert die SIM jedoch tadellos.
Habe gegoogelt und das Problem gefunden, dass die Aktivierungssperre aktiv sein kann, weil er mal "Mein iphone suchen" aktiviert hat.

Nun meine Frage: wie können WIR das nun nachträglich noch retten? das iphone ist ja bereits zurückgesetzt!
Wie können wir die Funktion "Mein iphone suchen" dann noch deaktivieren? Er hat ja wahrscheinlich damals ein Passwort eingeben müssen oder einen Code. Er sagt jedoch er hätte iCloud nie benutzt.
Das Problem ist, dass wir beide NULL AHNUNG haben!

Ich hoffe ihr könnt mir helfen.
Übrigens ist auf beiden Geräten die neueste iOS Version drauf und mein iTunes ist auch auf dem neuesten Stand. Ich weiß dass das auch oft zu Problemen führen kann wenn es das nicht ist....

Viele Grüße
Katrin

 

[u0679]

Dein Freund kann über seinen Apple ID Zugang das Gerät aus "Mein iPhone suchen" ausnehmen.

 

[raeubertochter80]

Lieben Dank! Wir haben bei iCoud die Funktion gefunden!

 

[u0679]

Sehr schön

Viel spaß noch auf