iTunes erkennt iPhone nicht?!

[Fr3Meu]

Hey Leute,
Ich muss mal ein Thread aufmachen, weil ich auch überfragt bin... ein Freund von mir hat folgendes Problem mit seinem iPhone 6:
iTunes an seinem
Windows pc erkennt sein iPhone nicht.
iTunes selber erkennt das iPhone gar nicht. Er kann also keine Backups mehr machen. Vorher ging alles immer an diesem
Pc.
Wir haben schon versucht:
- Hardreset
- iTunes neu installiert
- Software aktualisiert
- andere USB Ports genommen

Was kann man noch machen? Ich vermute schon fast darauf, dass man es neu aufsetzen muss...

 

[raven]

Anderes Kabel noch versuchen.

 

[Fr3Meu]

An dem MacBook seiner Freundin funktioniert es... nur an seinem pc und teils an anderen windows pcs geht es nicht...

 

[Mitglied 128076]

Dann würde ich diese iTunes-Systemsteuerung oder wie das Interface heißt einmal neu einrichten. Das Problem hatte ich auch... Damals, als ich noch MS-User war.

 

[Fr3Meu]

Danke!

 

[Gelöschter User 194244]

Ich würde mal schauen, ob der apple Mobile Device Treiber im Geräte Manager vorhanden ist.

Gut beschrieben hier: http://praxistipps.chip.de/apple-mobile-device-usb-driver-neu-installieren_20666

 

[Fr3Meu]

Danke! Versuchen wir mal!

 

[Fr3Meu]

Ich würde mal schauen, ob der apple Mobile Device Treiber im Geräte Manager vorhanden ist.

Gut beschrieben hier: http://praxistipps.chip.de/apple-mobile-device-usb-driver-neu-installieren_20666

Es hat so geklappt! Vielen Dank!

 

[Gelöschter User 194244]

Super. Das freut mich.