iTunes akzeptiert mein iPhone 4S nicht mehr!

[Basilisk]

Hii zusammen

Bin neu hier und hoffe mal das ich mit meinem Problem in diesem Thread richtig bin. Ansonsten bitte ich die ModeratorInnen es zu verschieben. Was ich bisher so bei euch gelesen habe wirkt auf mich doch meist sehr kompetent.

Nun zu meinem Problem: Und zwar wollte ich bei meinem iPhone ein völlig normales Backup machen und nun kriege ich immer folgende Meldung:

iTunes kann die Inhalte auf dem iPhone "spieltjakeinerollewiemeiniphoneheisst" nicht lesen.
Öffnen Sie in den iPhone-Einstellungen den Bereich "Übersicht"
und klicken Sie auf "Wiederherstellen", um diese iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Dann öffnet sich mir die Seite um mein iPhone wiederherzustellen. Dies möchte ich aber ja auf keinen Fall tun. Kennt jemand dieses Problem, bzw. hat es auch schon erlebt? Kenne mich doch relativ gut in Sachen iTunes und iPhone aus doch damit bin ich jetzt doch ziemlich überfordert.

Schon im voraus vielen Dank für eure Hilfe,
Schönen Abend und ein schönes Wochenende euch.

Grüsse Basil

 

[Martin Wendel]

Kannst du ein Backup über die iCloud machen?

Ich vermute nicht, dass du an dem Zustand des Gerätes - mit Ausnahme einer Wiederherstellung - etwas ändern kannst.

 

[Juhulia]

Welches iTunes? Welches iOS?

 

[Basilisk]

@Markus: Backup via iCloud könnte ich noch versuchen, danke.

@Juhulia: iOS 7.0.3, iTunes 11.1.3

 

[Juhulia]

Sorry, bin noch unter iOS 6. Damit funktioniert die o.g. Konfiguration