isight-kamera defekt?

[Stoney]

Die isight-kamera auf der Rückseite meines iPads (Retina, 32gb, 6 Monate alt) scheint nicht mehr zu funktionieren:
- Wenn ich unter FaceTime auf die Kamera umschalten will, friert das Bild ein und ich muss das Programm neu starten
- Wenn ich ein Foto machen will, startet das Programm, aber die Kamera öffnet sich nicht

hat irgendjemand eine Ahnung, was da sein könnte? Neustart hat nichts gebracht. Wäre für jede Hilfe dankbar

 

[kitchenmaker]

Hast doch Garantie, ab zum Service

 

[apple_juice]

Sonst eventuell noch eine Wiederherstellung über iTunes versuchen?

 

[fatal06]

Wird anstandslos umgetauscht und ist ein bekanntes Problem. Was anderes ist nicht möglich.

 

[Stoney]

Ach dieses Problem ist bekannt. danke für die info. Kann ich da zum nächsten apple-zertifizierten Händler gehn (bsp. die "läden" von mactrade) oder muss ich die einschicken, wenn ich das ipad direkt von apple hab?