iPod Nano: Wiederherstellung funktioniert nicht.

[mrs_bass]

Hallo alle zusammen.
Ich habe einen iPod nano der 3ten Generation. Er funktioniert nicht mehr und wenn ich ihn bei iTunes anschließe, beginnt der Wiederherstellungsprozess zwar, aber nur bis: "iPod für die Wiederherstellung vorbereiten" Danach passiert nichts mehr.
Was soll ich tun?
Wäre nett, wenn ihr mir helfen könntet.

 

[knut96]

macht er ohne den anschluss an den rechner gar nichts mehr? keine fehlermeldung, nichts? und: mac oder windows?

 

[mrs_bass]

ich hab einen mac und ohne anschluss an den pc hat er anfangs noch ein kreuz gezeigt mit der adresse von apple support und jetzt gar nichts mehr.

 

[knut96]

von einem kreuz als symbol habe ich ehrlich gesagt noch nix gehört... trauriger ipod ja, ordner ja, aber kreuz? jedenfalls hört es sich für mich so an, als ob er tatsächlich hinüber wäre. einen reset hast du gemacht? menu + enter-taste gedrückt halten, bis der apfel erscheint?

 

[mrs_bass]

jap hab ich ganz oft getan, klappt aber nicht. trotzdem danke für die hilfe!

 

[knut96]

wenn du windowsuser bist, könnte dir das vielleicht weiterhelfen... http://forum.computerbild.de/mp3/ipod-synchronisiert-mehr-wiederherstellung-schlaegt-fehl_53539.html