iPhone (4, weiß) beim Ausstieg aus dem Auto auf die Straße gefallen. Glas der Rückseite gerissen.. Kurzum: ein sicher alltäglicher Fall, denn im Gegensatz zu den Vorgängern ist das Material zwar meines Erachtens viel schöner, aber eben leider auch anfälliger.. Und das Design dann durch platikcover etc zu "verstecken" mag ich nicht. Leider folgt hier wohl nicht ganz die Form der Funktion.. Aber egal, war ja meine Kaufentscheidung.
Ich möchte das iPhone reparieren lassen. Leider gibt es in diverßen Foren, auch hier, unterschiedliche Angaben. Die Hauptfrage, ja menschlich auch keine Überraschung, ist natürlich: was kostet der Spaß?
Ich habe in Kiel einen Mac Laden, der verlangt 79 Euro, nur leider erlischt dann die Garantie des fast neuen Gerätes..
In einigen Foren, auch hier, konnte ich lesen: der offizielle Apple Store erledigt dies fur 29 Euro in wenige. Minuten bei Anmeldung an der Genius-Bar.. Folglich würde ich ins AEZ nach Hamburg fahren, deswegen heute Anruf und ich konnte erleben, was ein tolles Kundenservice ist! Man kann mir keinerlei Auskunft geben. Die simple und sicher oft gestellte Frage nach den Kosten einer Reparatur der Rückseite (bei der Vorderseite mit den Komponenten sehe ich ja gern ein, dass es vielleicht schwieriger ist einen fispernd zu nennen) blieb unbeantwortet. Auf meine Anmerkung, ich hatte in Foren gelesen es konnte mutmaßlich 29 Euro kosten (weil es so oft passiert) durfte ich nur ein Lachen vernehmen, aber keine Stellungnahme. Nicht mal eine Angabe fur den besten/schlimmsten Fall..
Ich bin doch enttäuscht, denn ich kann nicht verstehen, dass ein Unternehmen, dass sonst, typisch amerikanisch, immer den Kunden im Blick hat, sich hier so viel Kritik einfahren lässt.
Gut, Kritik hin oder her, ich würde mich freuen, wenn sich jemand melden mag, der auch einen solchen Defekt am Gerät erlitten hat und im Apple Store (egal wo in Deutschland oder Ausland) eine Reparatur hat vornehmen lassen. Danke!
Ps: Ein eBay-Ersatzteil und Basteln kommt leider nicht infrage.
Beste Grüße
Ich möchte das iPhone reparieren lassen. Leider gibt es in diverßen Foren, auch hier, unterschiedliche Angaben. Die Hauptfrage, ja menschlich auch keine Überraschung, ist natürlich: was kostet der Spaß?
Ich habe in Kiel einen Mac Laden, der verlangt 79 Euro, nur leider erlischt dann die Garantie des fast neuen Gerätes..
In einigen Foren, auch hier, konnte ich lesen: der offizielle Apple Store erledigt dies fur 29 Euro in wenige. Minuten bei Anmeldung an der Genius-Bar.. Folglich würde ich ins AEZ nach Hamburg fahren, deswegen heute Anruf und ich konnte erleben, was ein tolles Kundenservice ist! Man kann mir keinerlei Auskunft geben. Die simple und sicher oft gestellte Frage nach den Kosten einer Reparatur der Rückseite (bei der Vorderseite mit den Komponenten sehe ich ja gern ein, dass es vielleicht schwieriger ist einen fispernd zu nennen) blieb unbeantwortet. Auf meine Anmerkung, ich hatte in Foren gelesen es konnte mutmaßlich 29 Euro kosten (weil es so oft passiert) durfte ich nur ein Lachen vernehmen, aber keine Stellungnahme. Nicht mal eine Angabe fur den besten/schlimmsten Fall..
Ich bin doch enttäuscht, denn ich kann nicht verstehen, dass ein Unternehmen, dass sonst, typisch amerikanisch, immer den Kunden im Blick hat, sich hier so viel Kritik einfahren lässt.
Gut, Kritik hin oder her, ich würde mich freuen, wenn sich jemand melden mag, der auch einen solchen Defekt am Gerät erlitten hat und im Apple Store (egal wo in Deutschland oder Ausland) eine Reparatur hat vornehmen lassen. Danke!
Ps: Ein eBay-Ersatzteil und Basteln kommt leider nicht infrage.
Beste Grüße
und da keine Seriennummer auf der Rückseite steht ist der Austausch wohl auch nicht feststellbar.
