Iphone XR Entsperrungsleiste verschwindet

[Pascal1899]

Hallo, ich hab manchmal das Problem das bei meinen Iphone XR einfach die Leiste zum entsperren des Handys verschwindet. Ich kann dann nichts mehr machen ausser das Handy neuzustarten. Das Handy ist auch auf dem neusten Update stand. Kennt jemand das Problem oder weiß was man dagegen tun kann?

 

[orcymmot]

oder weiß was man dagegen tun kann?

Mal versuchen zurück zu setzen und zunächst kein Backup einzuspielen.
-> Hilft das, dann ist irgendwo der Wurm im iOS/Backup
-> Hilft das nicht würde ich, sofern noch Garantie besteht, bei Apple vorstellig werden

 

[Pascal1899]

ok danke ich probiere es mal neuaufzusetzen. soll ich alles komplett löschen?

 

[Macbeatnik]

Backup anlegen und dann das iPhone zurücksetzen und vor dem einspielen von Daten Programmen oder auch ggf des Backups erst einmal testen ob das Problem auch im zurückgesetzten Zustand auftritt.

 

[Pascal1899]

OK danke. Hab es jetzt zurückgesetzt Bis jetzt läuft es gut und wesentlich schneller auch.