iPhone und iPad fernsteuern

[dja]

Hallo! Gibt es eine App, mit der ich vom Mac übers Internet ein iPhone und iPad fernsteuern kann? Ziel ist der Support in der Familie. Zwischen zwei Macs funktioniert das mit Teamviewer gut, aber iPhone und iPad lassen sich damit nicht fernsteuern.

Wenn Fernsteuerung nicht möglich ist wäre zumindest eine Anzeige des entfernten Bildschirms gut. Also das ich sehe, was das Gegenüber auf seinem iPhone bzw. iPad sieht.

 

[peter hb]

..zumindest eine Anzeige des entfernten Bildschirms gut. Also das ich sehe, was das Gegenüber auf seinem iPhone bzw. iPad sieht.

Das funktioniert mit Teamviewer.

 

[dja]

Das funktioniert mit Teamviewer.

Wirklich? Als ich es das letzte mal probiert habe ging das nicht. Da konnte ich nur Statistiken sehen, wie zum Beispiel der freie Speicherplatz auf dem Zielgerät.

 

[peter hb]

Teamviewer Pilot heißt die App genau

oder Teamviewer QuickSupport... ich bin jetzt nicht ganz sicher aber es funktioniert au jeden Fall

 

[dja]

Teamviewer Pilot kann keine Fernsteuerung, sondern aktiviert die Kamera und das Kamerabild sieht dann der andere. Sinn ist, das zum Beispiel Wartungstechniker während eines Telefonats mit der Zentrale Dinge, die sie vor sich sehen live zeigen können.

Mit geht's um den Bildschirminhalt, nicht um die Übertragung des Kamerabilds.

Mit Teamviewer Quicksupport scheint es zu gehen. Ein erster Test war erfolgreich. Das werde ich noch genauer ausprobieren. Danke soweit!

 

[orcymmot]

Mit Teamviewer Quicksupport scheint es zu gehen.

Tatsächlich?
Habe es bisher nur geschafft den Bildschirm des iPhones am entfernten Mac zu sehen, von einer Steuerung jedoch keine Spur. Hat sich bei QuickSupport dahingehend etwas geändert?

 

[dja]

Tatsächlich?
Habe es bisher nur geschafft den Bildschirm des iPhones am entfernten Mac zu sehen, von einer Steuerung jedoch keine Spur. Hat sich bei QuickSupport dahingehend etwas geändert?

Steuerung geht nicht. Aber die 1:1 Anzeige des entfernten Bildschirms.

 

[Martin Wendel]

Hat sich bei QuickSupport dahingehend etwas geändert?

Eine Remote-Fernsteueurung ist seitens iOS nicht möglich, demnach kann auch TeamViewer sie nicht anbieten.