iPhone und Austausch

[kamy]

Hallo,

habe mit meinem iPhone das Problem, dass am linken Rand leider ein sehr unschöner Spalt zu sehen ist. Ich würde das Gerät daher gerne durch Apple tauschen lassen.
Kann mir jemand sagen, ob ich dazu zwingend bei Apple anrufen muß oder ob das auch online geht?
Auf der Apple-Website unter Support kann ich leider nur irgendwelche Ersatzteile (Kopfhöhrer, Dock, etc.) bestellen .
Wäre für Tipps sehr dankbar.

LG

Kamy

 

[yoshi007]

Ruf an...www.apple.de/contact

 

[Jln0518]

Wenn du dein iPhone bei T-Mobile gekauft hast, kannst du es dort umtauschen lassen, ging bei mir schon zweimal ohne Probleme. Ansonsten muss du, wie oben gennant bei Apple anrufen, die verlangen dann soweit ich weiß, dass du es zu ihnen schickst. Ein neues iPhone bekommst du auf jeden Fall!