iPhone Tarif Complete S für junge Leute - nicht richtig gebucht?

[Polarkreisel]

Hallo zusammen, ich habe mir nun gestern mein erstes iPhone im T-Shop gekauft und habe mir hierzu den tarif Complete S für junge Leute zubuchen lassen.
Nun habe ich mir heute Mobile Butler installiert, dieser zeigt mir jedoch in der Kategorie Grundgebühr €45,- an, statt wie bei für "junge Leute" lediglich €35,-.
Ist dies normal oder wurde hier ein Fehler bei der Buchung gemacht?

Hierzu noch eine Frage: Die Nutzung von Mein TMobile ist völlig kostenlos oder?

Danke euch, das verunsichert mich nun etwas!!!

 

[joey23]

Die schnellste Hilfe gibts bei der Telekom-Hotline. Die ist auch die einzig verbindliche.

 

[Polarkreisel]

Ok, meinst du damit die Nummer 2200 (?)
Ist diese kostenlos? Oder wenn es diese nicht sein sollte, welche müsste ich dann nutzen und wäre diese kostenlos?

 

[martinlenker]

Das passt schon. Dieses App erkennt den Jugendrabatt nicht da es sich bei Deinen Tarif um den ganz normalen Complete S handelt. Bei der Buchung geben wie lediglich ein Aktionskennzeichen in das System ein damit dieser Rabatt gebucht wird.
Dieser Rabatt wird leider auch nicht unter "Mein T-Mobile" angezeigt.
Mit freundlichen Gruß,

Martin

 

[Polarkreisel]

Ok super danke euch/dir.

Hab nun noch eine kleine Frage um der Zukunft vorzubeugen:
Ist die Telefonnummer 2202 kostenlos, für T-Mobile Complete S (junge Leute) Kunden?

Danke euch

 

[Massi]

Die Info zu den Gebuehren hab ich in rund 15 Sekunden auf der Homepage gefunden.

Komm Tschakka wir glaube an dich. Du schaffst das auch!

 

[EddyRodriguez]

Ist die Telefonnummer 2202 kostenlos, für T-Mobile Complete S (junge Leute) Kunden?

Die ist kostenlos.