Iphone spielt verrückt

[silviop]

Hallo zusammen,

ich benötige mal euer Feedback:

Das iphone 6s meiner Tochter "spinnt" seit gestern:

- bei Nutzung Whats app und instagram -> selbstständiges hoch- und runterscrollen während sie versucht, zu texten
- bei whats app-Nutzung tätigt das iphone teilweise selbstständige Anrufe wie Whats app während sie versucht eine message zu tippen

Habt ihr Ideen?
Vielen Dank schonmal.

 

[Macbeatnik]

Könnte der sogenannte Ghost Touch sein, musst mal hier im Forum oder im Internet danach suchen.

 

[Benutzer 176034]

Mal aus- und wieder einschalten zuerst versuchen. Mit etwas Glück löst sich der Knoten dann bereits.

 

[silviop]

Mal aus- und wieder einschalten zuerst versuchen. Mit etwas Glück löst sich der Knoten dann bereits.

Das haben wir bereits mehrfach versucht... erfolglos.

 

[Benutzer 176034]

Dann einen Gang höher schalten... An/Aus-Schalter + Home-Button gleichzeitig gedrückt halten (etwa 3 - 4 sec.) und abwarten, bis neu gebootet wird.
Ist es das auch nicht, dann die Apps rausschmeißen und neu laden.