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iPhone runtergefallen

fufL

Goldparmäne
Registriert
14.05.08
Beiträge
561
Hi,

letzten Mittwoch hab ich mein iPhone 5 im Apple Store gekauft.
Am Freitag ist es mir wegen einer billigen, hakeligen Handytasche auf den Asphalt gefallen.
Mich nervt das jetzt tierisch, weil es an den Ecken ziemliche Macken hat.

Ich hab jetzt im Internet herausgefunden, dass man die alten iPhones gegen eine Gebühr (sind das 200 Euro?) innerhalb der Garantie im Apple Store austauschen konnte.
Geht das mit dem 5er wieder so?
Wie ist der Ablauf dabei?
Termin an der Genius Bar ausmachen und dann kann ich ein "neues" mitnehmen?

Wäre cool, wenn ein Erfahrener dazu etwas schreiben könnte.

Vielen Dank
 
229 Euro sind es beim iPhone 5. Ansonsten: Termin ausmachen, bezahlen und mit Austauschgerät heimkommen. ;)
 
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Geht das auch in einem Apple Premium Reseller Store (keinen Apple store in der nähe) mit einem zersplittertem Display? Ist mir gestern genau auf die obere Kante (beim Sleep Schalter) auf Beton gefallen und der Display ist total am arsch, funktioniert aber alles noch. Beim örtlichen iPhone Doktor würde es mich 350 Schweizer Franken kosten, leider sind die Ersatzteile erst wieder nächste Woche da....

Verdammte scheisse ich könnte mich in den Arsch beissen :-$:-c:-[
 
Du kannst das ganze auch telefonisch mit Apple regeln, dann kommen noch 12 Euro Versandkosten oder so dazu. Ob das die Premium Reseller auch machen, weiß ich nicht.
 
Interessant - vielen Dank! Dachte das geht nur bei einem Defekt.
 
Was fällt unter Garantie und was nicht? Wasser und Fall-Schaden denke ich mal nicht? Was hält das Iphone so aus? Ab wann lohnt sich ein Iphone nicht mehr zu reparien?
 
Alles was durch äußere Einflüsse verursacht wurde, fällt nicht unter die Garantie
 
Ich dachte wenn man Care hat ist alles bis auf Wasserschaden gedeckt
 
Nein, bei Apple Care ist genau dasselbe abgedeckt, wie durch die normale Garantie. Sie ist (beim iPhone) nur ein Jahr verlängert.
 
Nein, es handelt sich um eine Garantieverlängerung, nicht um eine Versicherung.
Es gibt wohl kaum eine Firma die dir garantiert, dass ihr Gerät nach einem Sturz noch genauso aussieht/funktioniert wie zuvor (na ja vielleicht Bälle o.ä.) oder sie ließen sich das entsprechend bezahlen.
 
Soll das heißen, wenn das Display bricht. Wird mein iPhone nicht ausgetauscht?
 
Doch, aber nicht kostenlos.
 
Ärgerlich. Aber je nach Umfang des Schadens kann ein Reparaturdienstleister Dir das vielleicht deutlich günstiger wieder reparieren als Apple für den Komplettaustausch verlangt.
 
Wobei diese Dienstleister auch häufig minderwertige Ersatzteile verbauen. Da ist dann der Touchscreen nicht mehr so genau wie der originale, oder das GPS funktioniert nicht mehr richtig etc pp
 
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