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[5s] iPhone lässt sich nicht sichern

hago

Alkmene
Registriert
18.06.13
Beiträge
32
Hallo,

wenn ich versuche ein Backup meines iPhones per iTunes zu machen, erscheint nach ein paar Sekunden immer ein kleines Fenster mit diesem Hinweis:
iTunes konnte keine Datensicherung des iPhone "Hagos iPhone"
durchführen, da die Verbindung zum iPhone getrennt wurde.

Es wurde aber natürlich nichts getrennt.
Das passiert auf einem Notebook mit Windows7 und genauso auf einem iMac mit IOS 10.10.3.

Das Problem gibt es seit ca. 3 Wochen. Davor war alles wie es sein soll.
Nachdem ich im Internet nach einer Lösung gesucht hatte, habe ich ein neues Kabel gekauft, das iPhone total ausgeschaltet und neu gestartet. Hat alles nichts gebracht.

Weiß mir hier vielleicht jemand einen Rat?

Grüße, Hago
 
Wahrscheinlich Defekt. Kannst ja mal Apple Store Mitarbeiter fragen, ob das bei denen Rechner geht. Falls nicht, Hardware defekt. Kannst gern versuchen iOS neu drauf zu klatschen.
 
Versuche mal die Treiber erneut zu installieren..