[3GS] iPhone geklaut, und jetzt?

[Hausmeister]

Hallo, habe im Februar dieses Jahres mir den Complete S Vertrag mit einem iPhone 3GS mit 32GB in Schwarz geholt.

Habe natürlich eine Versicherung abgeschlossen die auch den Diebstahlschutz beeinhaltet.

Was mache ich jetzt?
Soll ich in einen T-Mobile laden gehen und denen sagen das es geklaut wurde?

Oder erst eine Anzeige erstatten und dann in einen T-Mobile Shop gehen?


Danke!

 

[EvilEcki]

Also Anzeige erstatten ist auf jeden Fall wichtig, sowas ist ja auch schnell erledigt. Soweit ich weiß geht das je nach Bundesland inzwischen auch online.
T-Mobile hat nichts mit diesen Versicherungen zu tun, die verkaufen diese nur im Auftrag einer Versicherungsgesellschaft. Schau mal in die Unterlagen, die du bei Abschluss der Versicherung bekommen hast, dort steht der Versicherungsträger drin und an den musst du dich wenden.

 

[rc4370]

Du musst zuerst die Anzeige erstatten, da du der Versicherung die Tagebuchnummer der Polizei mitteilen musst. Alles weitere erklärte EvilEcki.