iPhone Backup keine Whatsapp chats

[lucaluc05]

Hallo
ich habe von meinem alten iPhone ein iPhone in der Cloud Backup gemacht und das neue mit dem Backup wiederhergestellt aber es sind keine whatsapp chats da
Ich kann aber kein Whatsapp backup beim alten machen weil kompliziert

Werden Whatsapp daten nicht im iPhone Backup gespeichert?
bitte sagt doch!!

 

[orcymmot]

Ich kann aber kein Whatsapp backup beim alten machen weil kompliziert

Werden Whatsapp daten nicht im iCloud Backup gespeichert?
bitte sagt doch!!

Du musst schon mit ein paar mehr Details um die Ecke kommen, damit man dir Hilfestellung leisten kann.

Von welchem iPhone mit welchem iOS wurde ein Backup gemacht?
Auf welches iPhone mit welchem iOS soll das Backup wiederhergestellt werden?

Besteht die Option über iTunes ein verschlüsseltes Backup anzulegen?
Je mehr Infos du bereit stellst, desto besser kann dir geholfen werden.

 

[Gelöschter User 86302]

Werden Whatsapp daten nicht im iPhone Backup gespeichert?

Wenn es unter den Einstellungen bei WA - Chats - Chat-Backup aktiviert wurde, ja.

 

[charybdis75]

Hier muss unterschieden werden:

1. Ein Backup von WhatsApp unter WhatsApp angestoßen, wird auch (und ausschließlich) in der Cloud gespeichert.

2. Ein Backup des iPhones, welches ausschließlich in der Cloud gespeichert wurde, enthält kein WhatsApp-Backup (zumindest bei mir nicht...). Nur das lokale und damit vollständige Backup des Telefons auf einem Rechner enthält auch die WhatsApp-Chats. Ist das Backup dann noch verschlüsselt, ist es wirklich vollständig - inklusive aller Kennwörter. Letzteres würde ich grundsätzlich machen vor einem Telefonwechsel ...

 

[Spreepirat]

Hallo
ich habe von meinem alten iPhone ein iPhone in der Cloud Backup gemacht und das neue mit dem Backup wiederhergestellt aber es sind keine whatsapp chats da
Ich kann aber kein Whatsapp backup beim alten machen weil kompliziert

Werden Whatsapp daten nicht im iPhone Backup gespeichert?
bitte sagt doch!!

Hallo, Du mußt von Deinem alten iPhone ein vollständiges Backup mit iTunes auf einem Computer machen, und das am besten verschlüsselt mit Paßwort, dann werden auch alle Paßwörter usw. auf dem iPhone mitgesichert.
In iCloud werden als iPhone-Backup nur Kontakte, SMS, Kalender, Safari-Lesezeichen und evtl. Fotos gesichert. Die Whatsapp-Sicherung in iCloud mußt Du separat in Whatsapp aktivieren.

Warum kannst Du kein Backup des alten Telefons mehr machen?