iPhone Akkutausch bei Apple, Panzerglas ab?

[jochenhorst]

Moin zusammen,

ich habe vor mein iPhone bei Apple für den Akkutausch einzuschicken. Meine Frage dazu:

Muss ich dazu das aufgebrachte Panzerglas entfernen? Und muss das Gerät zurückgesetzt werden?

Danke für Eure Hilfe

 

[derdjango]

Nein,
Nein.

Zusatz:
1) Kann natürlich sein, dass es ohne Panzerglas zurückkommt.
2) Backup nicht vergessen.

 

[ThomasBn]

1) sicher sogar, sonst kann Apple keine ordentliche Abschlussprüfung nach der Reparatur machen

 

[Dx667]

Ja und Ja

 

[saw]

https://support.apple.com/de-li/HT201557#send

 

[jupp]

moin,
bei meinem wurde das p-glas entfernt und nicht zurück gesetzt
schöö

 

[jochenhorst]

Vielen Dank für die schnellen Rückmeldungen