iPhone 7 zurückschicken

[elk00]

Hallo,

ist es möglich ein geöffnetes iPhone 7 zurückzuschicken und auf was sollte ich achten. Es handelt sich nämlich um das Diamantschwarze, als ich online paar Videos angeschaut habe wie leicht es sich zerkratzten lässt habe ich meine Meinung geändert und will zum Schwarzen wechseln.
Das iPhone ist ohne jegliche Beschädigung und Gebrauchsspur, es wurde online im Apple Store gekauft.

Mit freundlichen Grüßen elk00

 

[der spirit]

Die Verpackung oder das iPhone wurde geöffnet? [emoji28]

 

[elk00]

Die Verpackung Schutzhülle am iPhone ist noch drauf. Es wurde aber schon gestartet.

 

[rootie]

Dann kannst Du es innerhalb 14 Tagen auch zurückschicken (Fernabsatzgesetz).

 

[elk00]

Dann kannst Du es innerhalb 14 Tagen auch zurückschicken (Fernabsatzgesetz).

Auch wenn es komplett geöffnet ist oder nur die Verpackung ohne die Plastikfolie am Handy entfernt zu haben?

 

[rootie]

Wie sollst Du denn entscheiden können, ob Du ein Produkt behalten oder zurückgeben willst, wenn Du es nicht mal kurz ausprobiert hast? Solange Du es nicht beschädigst, sollte es kein Problem sein. Und wenn doch, dann wird sich Apple sicher bei Dir melden!

 

[Yiruma]

Moin,

mein iPhone war 7 Tage voll in Gebrauch und ich habe es an Apple zurück geschickt.
Es gab keinerlei Probleme, und das Geld ist wieder auf meiner Kreditkarte.
Hatte kurzzeitig auf das Plus gewechselt, daher die Rücksendung.
Das Plus ist nun wieder weg, und mein Neues habe ich bei Ebay gekauft.

 

[wir43]

Du solltest das Handy nur komplett zurücksetzen und "Mein iPhone suchen" deaktivieren.

 

[pippolinsky]

http://www.apple.com/de/shop/help/returns_refund

Da ist alles schön erklärt

 

[der spirit]

Wenn mein iPhone 7 einen kleinen Gelbstich am unteren Rand hat...glaubt Ihr Apple ersetzt es mir? Das blöde: man sieht es nur schwer und nur im unteren linken Bereich.

 

[rootie]

Nein weil das kein einschränkender Mangel ist.

 

[Martin Wendel]

Wenn mein iPhone 7 einen kleinen Gelbstich am unteren Rand hat...glaubt Ihr Apple ersetzt es mir? Das blöde: man sieht es nur schwer und nur im unteren linken Bereich.

Mehr als probieren wirst du nicht machen können. Wenn du einen Apple Store in der Nähe hast, fahr vorbei und zeig es Ihnen – Termin vereinbaren nicht vergessen.