[7] iPhone 7 nicht erreichbar im standby

[Tobsen218]

Hallo zusammen,

ich schlage mich schon den ganzen Tag mit einem Problem herum. Mein neues iPhone 7 ist im Standby so gut wie nie erreichbar. Der Anrufer bekommt dann immer sofort die Ansage: Teilnehmer nicht erreichbar.

Ich habe schon folgendes gemacht:
- Netzwerkeinstellungen resettet
- iPhone komplett zurückgesetzt und neu eingerichtet (ohne backup)
- Simkarte entfernt und neu eingesetzt
- von T-Mobile alle Weiterleitungen zurücksetzen lassen
- Mit und ohne W-LAN getestet

Es ist nicht der Ruhemodus, Flugmodus oder Bitte nicht stören Modus. Ich verzweifle hier noch.
Sobald ich das iPhone in die Hand nehme und der Bildschirm eingeschaltet ist, kommen Anrufe sofort wieder durch.

Ich bin kurz davor das Teil wieder zurückzusenden.

Ich hoffe hier weiss jemand Rat.


Gruß
Tobias

 

[phreakymind]

Wie alt ist die SIM-Karte?

 

[Tobsen218]

Ich würde mal 12 Monate schätzen. Im Xperia XZ hat diese einwandfrei funktioniert.

 

[Tobsen218]

Sonst niemand eine Idee?

 

[Mitglied 105235]

Du hast eigentlich alles gemacht was man machen kann, es wäre am wirklich am besten du wendest dich an Apple. Entweder direkt mit Zurücksenden und neues Bestellen dann oder über den Support eine Reparatur Auftrag. Wenn das Gerät aber innerhalb von 14 Tagen ist, würde ich es an deiner Stelle zurücksenden und ein neues Bestellen.

 

[Mure77]

@Tobsen218 Hast du mal eine andere SIM Karte ausprobiert ?

 

[Tobsen218]

Ich habe mir jetzt eine neue Simkarte bestellt. Mal abwarten. Komischer Weise geht es seit gestern wieder...? Sehr komisch...