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Hallo zusammen,
ich bin seit 2 Jahren stolzer Besitzer eines iPhone 7.
Nachdem die Akkuleistung über die Jahre nachgelassen hat, haben ich mich entschieden für 29€ im Rahmen des Austauschprogrammes den Akku im Apple Store in Berlin tauschen zu lassen.
In den letzten 2 Jahren hatte ich das iPhone immer mal wieder kurz unter den Wasserhahn gehalten, um es zu reinigen.
(nie länger als 30 sec unter schwachem Wasserstrahl).
Soll laut Apple ja bis zu 30min in 1m Wassertiefe aushalten.
Nach dem Austausch des Akku durch den Apple Store wollte ich das iPhone erneut reinigen.
Das iPhone lief binnen 1 Sekunde voll mit Wasser und ist seitdem defekt.
Am nächsten Tag bin ich sofort wieder zum Apple Store und reklamierte den Schaden nach der Reparatur.
Der unfreundliche Apple Mitarbeiter machte mir schnell klar, dass dies allein meine Schuld sei und ich keine Ansprüche habe.
Meiner Meinung nach kann ich doch erwarten, dass das iPhone nach der Reparatur die gleiche Beschaffenheit wie vorher hat.
Hätte ich gewusst, dass das Handy seine Wasserdichtigkeit verliert, hätte ich den Akku nicht austauschen lassen.
Was kann ich tun?
Vielen Dank und freundliche Grüße
Alex
ich bin seit 2 Jahren stolzer Besitzer eines iPhone 7.
Nachdem die Akkuleistung über die Jahre nachgelassen hat, haben ich mich entschieden für 29€ im Rahmen des Austauschprogrammes den Akku im Apple Store in Berlin tauschen zu lassen.
In den letzten 2 Jahren hatte ich das iPhone immer mal wieder kurz unter den Wasserhahn gehalten, um es zu reinigen.
(nie länger als 30 sec unter schwachem Wasserstrahl).
Soll laut Apple ja bis zu 30min in 1m Wassertiefe aushalten.
Nach dem Austausch des Akku durch den Apple Store wollte ich das iPhone erneut reinigen.
Das iPhone lief binnen 1 Sekunde voll mit Wasser und ist seitdem defekt.
Am nächsten Tag bin ich sofort wieder zum Apple Store und reklamierte den Schaden nach der Reparatur.
Der unfreundliche Apple Mitarbeiter machte mir schnell klar, dass dies allein meine Schuld sei und ich keine Ansprüche habe.
Meiner Meinung nach kann ich doch erwarten, dass das iPhone nach der Reparatur die gleiche Beschaffenheit wie vorher hat.
Hätte ich gewusst, dass das Handy seine Wasserdichtigkeit verliert, hätte ich den Akku nicht austauschen lassen.
Was kann ich tun?
Vielen Dank und freundliche Grüße
Alex