iPhone 7 Lautsprecher ausgegraut

[#Dennis]

Hallo zusammen,

das iPhone 7 meiner Partnerin scheint aktuell ein Problem zu haben.

Immer wenn man telefonieren möchte ist der Button Lautsprecher ausgegraut und es scheint so als wenn weder der Lautsprecher noch das Mikro funktioniert.

Was mich wundert, selbst mit eingestecktem kopfhörer funktioniert das nicht.


Kennt jemand das Problem, oder hat eine Idee ?

Habe ein Neustart gemacht, einen Hard-Reset und alle Einstellungen zurückgesetzt, dass hat nix gebracht.


VG

 

[echo.park]

Vermutlich bist du Opfer des bereits länger bekannten Phänomens. Die Baureihe hat ein Problem mit einer bestimmten Lötstelle, die irgendwann ausfällt. Es ist also ein Hardwarefehler. Du kannst Kontakt mit Apple aufnehmen um zu sehen, was sie dir vorschlagen.

 

[Sequoia]

Hier haben wir das Thema bereits:

https://www.apfeltalk.de/community/threads/iphone-7-plus-defekt-was-machen.534513/

Grüße