Guten Tag,
habe gestern ein nagelneues iPhone 6 erhalten jedoch gibt es ziemliche Sound Probleme.
Anrufer hören mich nicht und ich sie ebenso nicht. Der Lautsprecher Button bei einem Anruf ist nicht anwählbar.
Videos nehmen auch keinen Ton auf. Systemgeräusche werden jedoch über die Lautsprecher wiedergegeben wie das klicken beim Tippen. Kopfhörer werden erst gar nicht erkannt.
Alle Einstellungen wurden überprüft und auch keine externe Wiedergabe über Lautsprecher etc.
Es wurde auch über iTunes wiederhergestellt. Kann ja leider nicht einmal beim Apple Support anrufen und jetzt stehe ich da ohne funktionierendes Handy und bin darauf angewiesen. Liegt hier ein Hardware defekt vor oder gibt es noch andere Möglichkeiten dies zu beheben?
habe gestern ein nagelneues iPhone 6 erhalten jedoch gibt es ziemliche Sound Probleme.
Anrufer hören mich nicht und ich sie ebenso nicht. Der Lautsprecher Button bei einem Anruf ist nicht anwählbar.
Videos nehmen auch keinen Ton auf. Systemgeräusche werden jedoch über die Lautsprecher wiedergegeben wie das klicken beim Tippen. Kopfhörer werden erst gar nicht erkannt.
Alle Einstellungen wurden überprüft und auch keine externe Wiedergabe über Lautsprecher etc.
Es wurde auch über iTunes wiederhergestellt. Kann ja leider nicht einmal beim Apple Support anrufen und jetzt stehe ich da ohne funktionierendes Handy und bin darauf angewiesen. Liegt hier ein Hardware defekt vor oder gibt es noch andere Möglichkeiten dies zu beheben?