iPhone 6 plus Hörmuschel sehr leise

[satoru90]

Hallo zusammen..

wie das Thema schon sagt ist die Hörmuschel weder durch Wasser noch durch einen Sturz defekt... es wurden schon Hörmuschel und das Flexkabel ausgetauscht.. doch leider ohne Erfolg.. ich höre den Anrufer seeeeeehr leise.. sobald ein auto an mir vorbei fährt höre ich nichts... ich bin leider aus der Garantie... iOS 9.3.4 no JB

hat jemand von euch schonmal so ein Problem gehabt oder ist das jemanden bekannt?

vielen dank im Voraus

 

[Kojak19]

Ich frage mal vorsichtshalber an ob die Lautstärkeeinstellungen kontrolliert wurden.

 

[satoru90]

ja wurden die ^^

 

[Kelle]

Es gibt in dieser Sache einen Thread. Ich hatte dieses Problem auch, angeblich betrifft es mehrere iPhone 6. Ich musste meines sowieso tauschen lassen ...

 

[frizzo]

Meine freundin hatte das gleiche Problem und hat es über die Versicherung eingeschickt und ausgetauscht bekommen!

Grüße

 

[DeHub]

Hallo zusammen..

wie das Thema schon sagt ist die Hörmuschel weder durch Wasser noch durch einen Sturz defekt... es wurden schon Hörmuschel und das Flexkabel ausgetauscht.. doch leider ohne Erfolg.. ich höre den Anrufer seeeeeehr leise.. sobald ein auto an mir vorbei fährt höre ich nichts... ich bin leider aus der Garantie... iOS 9.3.4 no JB

hat jemand von euch schonmal so ein Problem gehabt oder ist das jemanden bekannt?

vielen dank im Voraus

Ich hatte das gleiche Problem auch erst an einem 5s. Hörmuschel getauscht, trotzdem extrem leise. Am Ende war es ein verschmutztes Gitter vor der Hörmuschel. Bau die Hörmuschel mal aus und halte das Display dann gegen das Licht. Dort kannst du dann sehen, ob die kleinen Löcher vom Gitter zu oder offen sind. Ich dachte auch nicht, dass das so massiv ist. Aber nach dem Reinigen schreit einem das 5s quasi wieder direkt ins Ohr

 

[Fresh_Prince]

Meistens liegt es wirklich an einem verschmutzten Gitter. Bis zum iPhone 4s konnte man dieses sogar noch zur Seite nach Links ziehen. Ich habe immer einen Holzzahnstocher genommen und leicht drüber gerieben. Da kam immer ne Menge an Staubflusen zusammen. Bei dem gebrauchten 5s was ich letztens als Ersatzgerät holte, machte ich das auch, weil das Gitter ziemlich dunkel war. Da kam ne Menge zusammen und danach war es wieder heller und man hörte beim Telefonieren auch alles wieder viel lauter.

 

[satoru90]

Ok ich werde es am 6+ mal mit dem Zahnstocher probieren... Aber jetzt funktioniert der Annäherungssensor nicht mehr-.-

 

[4rm1n]

Ich frage mal vorsichtshalber an ob die Lautstärkeeinstellungen kontrolliert wurden.

Gibt es denn neben der Lautstärke, die man mit Drücken auf + während eines Telefonats erhöhen könnte weitere Einstellungen? Ich habe das identische Problem bei einem iPhone 5s. Man hört zwar noch aber alles sehr sehr leise.

 

[Kojak19]

Ich glaube nicht.

 

[Fresh_Prince]

Versuche wie schon beschrieben auch mit einem Zahnstocher sanft das Gitter zu reinigen. Da kann man oft viel Schmutz raus kratzen. Das hatte ich bei dem 5s was ich als Ersatzgerät kaufte auch. Es war etwas leise beim telefonieren. Als ich das Gitter auskratzte kam da ne Menge Schmutz bei rum und danach war es wieder lauter.

 

[4rm1n]

Habe ich bereits gemacht allerdings ohne Erfolg

 

[Fresh_Prince]

Es könnte natürlich die Hörmuschel selbst sein. Über den Lautsprecherbetrieb beim Telefonieren geht alles normal oder?
Wurde auch schon mal probiert über andere Wege zu telefonieren? Über Skype, Facetime oder WhatsApp? Also wenn es über Wlan geht und nicht über den Mobilfunkanbieter?

 

[4rm1n]

Lautsprecherbetrieb ist tadellos. Über VoIP ist das Verhalten identisch. Lautesprecher i.O. - Hörmuschel sehr leise....

 

[Fresh_Prince]

Wurde mal ein anderer Netzanbieter getestet? Oder eben WLAN Telefonie?

 

[4rm1n]

Habe VoIP mit Whatsapp Call getestet, allerdings über mobiles Netz. Mit WLAN kann ich das erst heute Abend testen.

 

[DeHub]

Hast sie mal ausgebaut?

 

[4rm1n]

Nein noch nicht. Bevor ich zu nem Händler gehe werde ich das noch machen.

 

[DeHub]

Aufmachen. Durchschauen.

 

[wbe]

Wenn die Hörerölautstärke sehr niedrig ist hilft i.d.R. reinigen wie vorher beschrieben oder mit einer Zahnbürste. Austausch des Hörerlautsprechers mit dem Fixit Ersatzteil und Werkzeug hat jedenfalls kein Ergebnis gebracht, aber zusätzliches Innenreinigen mit einer seeehr weichen Zahnbürste nach Ausbau es Lautsprechers brachte den Erfolg.