Iphone 6 16 GB Touch Problem

[AffeMitWaffe]

Einen schönen guten Abend wünsche ich euch

Ich habe seit einigen Tagen das Problem, dass mein Touch sporadisch nicht funktioniert.
Oftmals friert das Bild einfach ein wenn ich das Iphone benutze oder wenn ich die Tastensperre
entferne. Der Homebutton, Tastensperre etc. funktioniert noch alles aber das Touch halt nicht mehr. Dann hilft meistens nur noch ein Hard-Reset und dann geht es wieder.

Ich habe gelesen das es mit dem Update auf 9.0.2 zutun haben könnte, habt Ihr auch solche Probleme mit dem Touch?
Eine Wiederherstellung habe ich schon durchgeführt aber es hat leider nicht geholfen.

Vielleicht habt Ihr noch ein paar Lösungswege parat. Bei Google habe ich leider nicht gefunden, was mich weitergebracht hat.

Vielen Dank

 

[marco18m]

Wenns an 9.0.2 liegt dann würde ich einfach mal die 9.1 Public Beta 5 rauf machen.. Ist ganz einfach und läuft sehr stabil

 

[dmahni]

Ich hab das auch ab und zu (iPhone 6s). Dann hilft das Wechseln in den Multitasking Modus (Homebutton doppelt klicken) und das wieder anklicken der "eingefrorenen" App.

 

[AffeMitWaffe]

Ich kann nicht genau sagen ob es an dem Update liegt, ich müsste dann erstmal die vorherige Version wieder installieren. Aber wenn es an dem Update liegen sollte, wieso bin ich dann die einzige :/.

Das Problem ist, das ich zwar den Homebutton doppelklicken kann, allerdings das Touchscreen vollkommen ausfällt. Ich kann somit die App nicht schließen.

 

[dmahni]

Schließen weiß ich nicht... Aber drauf klicken?

 

[AffeMitWaffe]

Leider auch nicht möglich. Ich kann über das Touch keinerlei Sachen machen. Nur die Knöpfe sind noch funktionstüchtig. Nach einem Neustart geht alles wieder. Das ganz tritt vllt. zwei mal am Tag auf, nicht oft aber nervig :/. Den Support habe ich auch schon angerufen und werde demnächst ein leeres Paket enthalten womit ich das Gerät natürlich einschicken soll.

Meine Frage ist nur, ob Ihr auch sowas hattest oder sowas bekannt ist. Ob es eher ein Hard- oder Software Fehler sein kann.