[iOS 7] iphone 5s nimmt keine Anrufe mehr an

[Makkumann]

Hallo,
mein iphone 5s nimmt seit ein paar Tagen keine Anrufe mehr entgegen.

Netz: Vodafone, Vertrag mit LTE
OS 7.04

Folgendes passiert:

-Das iphone klingelt und ich klicke den Button um den Anruf anzunehmen.
-Das Klingeln hört wie zu erwarten auf, man hört aber nichts von der Gegenseite
-Die Gegenseite hat kurz das Signal - bei dem Handy mit dem wir es getestet haben ein kurzes Vibrieren- dann hört man aber weiterhin ein Freizeichen
-Aus diesem Status kommt man dann auch nicht mehr raus, es kommt also keine Verbindung zu Stande.
-Das iphone zeigt auf dem Display aber während dessen einen aktiven Anruf an ... der Witz ist.... beendet man diesen, so wird die Gegenseite praktisch weggedrückt...

Liegt es eventuell an Vodafone? Ein vorhandenes Android Gerät funktioniert hier ganz normal mit dem Anbieter und es macht keinen Unterschied ob ich nun versuche das iphone mit einem Handy oder vom Festnetz aus zu erreichen.

Hoffe auf Eure Tipps

Grüße

Markus

 

[RebelSoldier]

Hat das Android-Gerät auch LTE und ist im LTE-Netz eingebucht gewesen zum Testzeitpunkt?

Ich persönlich vermute LTE als den Schuldigen an dieser Stelle. Denn wenn du im LTE-Netz eingebucht bist wirst du für Telefongespräche zurück ins 3G-Netz geworfen. Als die Telekom damals LTE bei sich eingeführt hat, hat dieser Wechsel mehrere Sekunden gedauert (die Technik wurde aber im Laufe der Zeit verbessert - eine kleine Verzögerung gibt es aber immer noch). Wenn nun bei dir nun ein schlechtes UMTS/2G-Signal zur Verfügung steht könnte ich mir vorstellen, dass dieser Fallback nicht so funktioniert wie er sollte.

Probier das Ganze doch noch mal aus, wenn du LTE im iPhone deaktivierst in den Einstellungen.