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iPhone 5c Telefon probleme

Kernei1

Golden Delicious
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Hallo, eine Freundin hat sich bei der Telekom ein iPhone 5c durch eine Vertragsverlängerung geholt, dass Problem ist wenn sie jemanden mit dem iPhone anruft, versteht der jemand sie nicht, als würde das mikrofon stumm gestallten sein, ist es aber nicht! Dieses Phänomen tritt aber nicht bei jedem mal telefonieren auf! Die sim-karte wurde auch schon einmal getauscht. Wass kann sie sonst noch tun?


Gesendet von meinem iPhone mit Apfeltalk
 
Ferndiagnosen sind hier kaum möglich. Was das alles sein könnte...
 
Würde mit dem iPhone 5c bei der Telekom vorbeigehen !
 
Achtet mal darauf ob sie unbeabsichtigt das Mikrofon ABDECKT. Sei es durch eine Hülle (testweise entfernen!) oder durch Handfläche bzw. Finger. Das Mikrofon sitzt unten links beim iPhone 5c.


Gesendet von meinem iPad mit Apfeltalk
 
Achtet mal darauf ob sie unbeabsichtigt das Mikrofon ABDECKT. Sei es durch eine Hülle (testweise entfernen!) oder durch Handfläche bzw. Finger. Das Mikrofon sitzt unten links beim iPhone 5c.


Gesendet von meinem iPad mit Apfeltalk

Kann ich absolut bestätigen. Hab bei meinem 5c auch die Angewohnheit beim telefonieren den kleinen Finger unten in der Nähe vom Mikro zu haben. Dauernd werd ich deshalb nicht mehr verstanden weil ich versehentlich das Mikro zuhalte - soll sie also mal drauf achten :)