Hallo liebe Apfelgemeinde,
ich habe ein etwas kniffiliges Problem, welches ich seit nun einer Woche versuche zu Lösen - leider ohne Erfolg. Eventuell kann mir einer der Apple-Experten hier vor Ort weiterhelfen
Mein iphone 5 hat laut Aussage eines Technikers einen Wasserschaden. Ich kann es einschalten, jedoch leider keine PIN eingeben oder es entsperren. Kurz gesagt: Das Display leuchtet und zeigt alles einwandfrei an, doch das iPhone lässt sich nicht mehr per Wischen etc. bedienen. Unglücklicherweise, muss ich es jedoch irgendwie entsperrt kriegen, bzw. die Option "diesem PC vertrauen" auswählen, um meine Fotos und andere Daten zu sichern. Sowohl iTunes, als auch andere erhältliche Software benötigen diese Vorgehensweise. Selbst über iCloud werde ich dazu aufgefordert, die iCloud‑Fotomediathek auf meinem iPhone zu aktivieren. Dies ist jedoch aus genannten Gründen nicht möglich. So langsam verzweifel ich.
- Hat evtl. jemand Erfahrung mit so einer Siutation? Was wäre die klügste Vorgehensweise?
- Gibt es eine Maus für das iPhone, mit welcher ich alternativ den Sperrbildschirm aufheben kann und andere Einstellungen vornehmen kann, wenn das Display nicht mehr reagiert?
- Welche Möglichkeiten gibt es noch, an die Daten ranzukommen?
Ich kann das iPhone lediglich rebooten und bleibe dann wieder am Sperrbildschirm stehen. Zu Beginn habe ich mich noch gefreut, dass es zumindest an geht und ich meine Daten retten kann. Doch da sollte ich schnell eines besseren belehrt werden.
Vielleicht weiß ja jemand etwas.
Vielen Dank im Voraus,
ratsuchender
ich habe ein etwas kniffiliges Problem, welches ich seit nun einer Woche versuche zu Lösen - leider ohne Erfolg. Eventuell kann mir einer der Apple-Experten hier vor Ort weiterhelfen
Mein iphone 5 hat laut Aussage eines Technikers einen Wasserschaden. Ich kann es einschalten, jedoch leider keine PIN eingeben oder es entsperren. Kurz gesagt: Das Display leuchtet und zeigt alles einwandfrei an, doch das iPhone lässt sich nicht mehr per Wischen etc. bedienen. Unglücklicherweise, muss ich es jedoch irgendwie entsperrt kriegen, bzw. die Option "diesem PC vertrauen" auswählen, um meine Fotos und andere Daten zu sichern. Sowohl iTunes, als auch andere erhältliche Software benötigen diese Vorgehensweise. Selbst über iCloud werde ich dazu aufgefordert, die iCloud‑Fotomediathek auf meinem iPhone zu aktivieren. Dies ist jedoch aus genannten Gründen nicht möglich. So langsam verzweifel ich.
- Hat evtl. jemand Erfahrung mit so einer Siutation? Was wäre die klügste Vorgehensweise?
- Gibt es eine Maus für das iPhone, mit welcher ich alternativ den Sperrbildschirm aufheben kann und andere Einstellungen vornehmen kann, wenn das Display nicht mehr reagiert?
- Welche Möglichkeiten gibt es noch, an die Daten ranzukommen?
Ich kann das iPhone lediglich rebooten und bleibe dann wieder am Sperrbildschirm stehen. Zu Beginn habe ich mich noch gefreut, dass es zumindest an geht und ich meine Daten retten kann. Doch da sollte ich schnell eines besseren belehrt werden.
Vielleicht weiß ja jemand etwas.
Vielen Dank im Voraus,
ratsuchender