iPhone 4S lässt sich im Apple Online Store nicht zurückgeben

[FelixII]

Hallo,

ich habe letzten Freitag mein iPhone 4S vom Apple Online Store geliefert bekommen und möchte es jetzt wegen einiger Mängel wieder zurückschicken. Allerdings wird mir die Option im Store gar nicht angezeigt. Anbei mal ein Bild, wie die Bestellseite bei mir aussieht



Ich würde nun interessehalber gerne von anderen Bestellern wissen, ob auch bei ihnen die Option zur Rückgabe fehlt. Oder hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte? Ich werde wohl am Montag mal anrufen und die Rückgabe telefonisch beauftragen.

Danke und Gruß

Felix

 

[multiplex]

Jo, sieht hier auch so aus, wie auf Deinem Bild. Die Self-Service Webseite hat da wohl 'ne Lücke im System