Seit heute morgen geht mein Iphone nicht an. Einfach eingesteckt ins macbook und Windows-pc hilft nichts. Also bei Apple angerufen. So eine Dame meinte dann ich sollte ihn wiederherstellen mit der home-taste während dem einstecken.
Ins Macbook gesteckt und er wurde erkannt. Klicke ich auf wiederherstellen kommt eine Fehler Meldung 2001... Laut http://support.apple.com/kb/TS3694?viewlocale=de_DE#error2009 muss ich smc reset machen. Also hab ich versucht den smc-reset zu machen ( weiß nicht ob es funktioniert hat, hab keine Rückmeldung erhalten) und wieder versucht. Doch wieder der Fehler -_-
Am windows-pc versucht... Da kam dann der Fehler 21 http://support.apple.com/kb/TS3694?viewlocale=de_DE#error21
Danach liegt es an Norton... Norton versucht soweit wie es geht auszuschalten, sodass das Risiko auf Gefährdet eingestuft wird. Danach der nächste Versuch ... Doch wieder der Fehler 21...
Jetzt weiß ich nicht mehr weiter.. kann mir jemand helfen? Sonst muss ich wieder anrufen :/
Ins Macbook gesteckt und er wurde erkannt. Klicke ich auf wiederherstellen kommt eine Fehler Meldung 2001... Laut http://support.apple.com/kb/TS3694?viewlocale=de_DE#error2009 muss ich smc reset machen. Also hab ich versucht den smc-reset zu machen ( weiß nicht ob es funktioniert hat, hab keine Rückmeldung erhalten) und wieder versucht. Doch wieder der Fehler -_-
Am windows-pc versucht... Da kam dann der Fehler 21 http://support.apple.com/kb/TS3694?viewlocale=de_DE#error21
Danach liegt es an Norton... Norton versucht soweit wie es geht auszuschalten, sodass das Risiko auf Gefährdet eingestuft wird. Danach der nächste Versuch ... Doch wieder der Fehler 21...
Jetzt weiß ich nicht mehr weiter.. kann mir jemand helfen? Sonst muss ich wieder anrufen :/