iphone 4 - kontakte syncen geht nicht (kann nichts auswählen)

[derstu]

Meine Freundin hat sich ein neues iPhone gekauft.
Leider bekomme ich es nicht hin, ihre kontakte zu syncen. Ich kann zwar ein Häkchen setzen, aber nicht auswählen, mit welchem adressbuch er synchronisieren soll. Das gleiche ist beim Kalender und den Emailaccounts.
Zuerst dachte ich dass evtl. nicht dem Windows-7-Adressbuch synchronisiert werden kann, aber auch nach einer Outlook-installation geht nichts.

Aber: Beim anschließen von ipod touch oder auch dem neuen iphone, kommt eine Fehlermeldung:
"itunes kann die Datenklasseninformationen nicht von Sync-services abrufen. Stellen Sie die Verbindung neu her und versuchen Sie es erneut".
Hab im Imternet nichts zu der Fehlermeldung gefunden, was mir weitergeholfen hätte.

Lg,
Wolfgang

 

[.david]

Das hier sollte helfen: http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=de_DE

Erst AppleMobileDeviceSupport entfernen, danach iTunes neu installieren.

 

[derstu]

Es hat leider gar nichts gebracht. Allerdings wurde ich nicht dazu aufgefordert, den computer neu zu starten. hätte ich das tun müssen?

Lg,
Wolfgang

 

[.david]

hätte ich das tun müssen?

Ja.