iPhone 17 / Air / 17 Pro Vorbesteller-Thread

[Kiki17]

Also ich habe zum ersten und letzten Mal bei Apple vorbestellt. Mein IPhone sollte gegen Mittag von UPS versendet worden sein (vor mittlerweile ca. 3 Stunden), unter der Trackingnummer kommt aber nur Mist, keine Daten vorhanden. Ich bei Apple angerufen, eine SEHR unfreundliche Mitarbeiterin sagte, dass die Nummer falsch wäre und ICH das gefälligst mit UPS klären solle. Die könnten das Paket tracken. Nee, ist klar. Ich da angerufen, Nummer existiert nicht. APPLE solle sich mit denen in Verbindung setzen und das klären. Apple weigert sich, irgendetwas zu unternehmen. Nur wenn das IPhone morgen nicht eintreffen würde, gäbe es eine Nachforschung. Klar, ohne gültige Sendungsnummer. Ich bekomme auch an meine Email-Adresse keine Nachricht von UPS (da die ja die richtige Mailadresse haben, müsste ja auch bei einer anderen als der übermittelten Sendungsnummer etwas kommen oder in der App - nichts). Apple kann sich das IPhone sonstwohin stecken.

 

[Suffilein]

Also ich habe zum ersten und letzten Mal bei Apple vorbestellt. Mein IPhone sollte gegen Mittag von UPS versendet worden sein (vor mittlerweile ca. 3 Stunden), unter der Trackingnummer kommt aber nur Mist, keine Daten vorhanden. Ich bei Apple angerufen, eine SEHR unfreundliche Mitarbeiterin sagte, dass die Nummer falsch wäre und ICH das gefälligst mit UPS klären solle. Die könnten das Paket tracken. Nee, ist klar. Ich da angerufen, Nummer existiert nicht. APPLE solle sich mit denen in Verbindung setzen und das klären. Apple weigert sich, irgendetwas zu unternehmen. Nur wenn das IPhone morgen nicht eintreffen würde, gäbe es eine Nachforschung. Klar, ohne gültige Sendungsnummer. Ich bekomme auch an meine Email-Adresse keine Nachricht von UPS (da die ja die richtige Mailadresse haben, müsste ja auch bei einer anderen als der übermittelten Sendungsnummer etwas kommen oder in der App - nichts). Apple kann sich das IPhone sonstwohin stecken.

Das noch keine Daten zusehen sind bei UPS ist aber normal.... Das kommt oft erst in Laufe des Tages bzw abends. Ich finde du überreagierst extrem. Wenn du so unfreundlich auch gegenüber dem Kundenservice warst wundert mich nicht das dir keiner gescheit hilft......

 

[AndaleR]

@Kiki17 Wenn du so annähernd am Telefon so sprichst, wie du hier ohne einen Versuch, das übersichtlich zu schreiben - dann verstehe ich durchaus die unfreundliche Mitarbeiterin verstehen.

Es ist ein fucking Mobiltelefon. Die Welt wird nicht untergehen, sollte es erst am Samstag oder - noch schlimmer - nächste Woche erst ankommen…

gegenüber dem Kundenservice warst wundert mich nicht das dir keiner gescheit hilft......

Vor allem: Ich kenne Apple-Mitarbeiter eigentlich nur als freundlich und bemüht. Klar, kann sein, dass einen Tag vor Verkaufsstart und wahrscheinlich der 379. Frage, ob das morgen kommt, mal etwas anders reagiert wird - ist aber vielleicht auch mal verständlich.

 

[Kiki17]

Ich habe ja bei Apple nachgefragt, ob das normal ist, dass noch keine Daten zu sehen sind, weil ja hier schon Leute sofort Daten verfügbar hatten. Und mir wurde sowohl von Apple als auch UPS gesagt, dass die Nummer definitiv falsch ist.

 

[KowalskiXs]

Das passt ja zu der Aussage gestern als ich anrief und nur nochmal nachfragen wollte ob alles okay sei mit der Bezahlung und ich weiß das Sie es nicht beschleunigen können und ich nur sicher gehen wollte das alles passt. Da hat sich die Dame am Ende bedankt und gesagt das sei heute Ihr nettes Gespräch gewesen und sich bedankt xD also entweder war das eine Floskel oder es deckt sich mit dem was hier geschrieben wurde

 

[Barry1983]

Also bei mir funktioniert die Trackingnummer von UPS auch noch nicht, mache mir aber da keine Sorgen. Ist wohl oft so das es länger dauert oder Leute schon ihr Paket bekommen haben und das iPhone immer noch nicht Trackbar war.

 

[Benutzer 66680]

Das noch keine Daten zusehen sind bei UPS ist aber normal.... Das kommt oft erst in Laufe des Tages bzw abends. Ich finde du überreagierst extrem. Wenn du so unfreundlich auch gegenüber dem Kundenservice warst wundert mich nicht das dir keiner gescheit hilft......

Genau so. Was die Leute sich immer wundern und meinen, sie seien der König. Geduld ist nicht lernbar, denke ich

Wir haben ja keinen eigenen Thread für die AWU3…
Aber die Push kam gerade bei mir an:

 

[sarahlie]

Ich habe bei coolblue schon mal was bestellt was es woanders nicht gab. Und tatsächlich kam das auch bereits am nächsten Tag. Also auf die ist wohl echt Verlass. Hätte ich beim iPhone auch so nicht erwartet.

Im Gegensatz zu anderen Händlern kann man sich bei denen darauf verlassen, dass sie die Sachen wirklich auf Lager haben. Das habe ich schon ganz anders erlebt.

Offtopic: Habe von denen auch schon eine Waschmaschine in den Keller geliefert bekommen. Super nette Leute und alles top. So kam ich grundsätzlich überhaupt auf die.

 

[wolfmac]

Bei UPS steht bei mir auch noch Mist drin, aber das dauert was, bis es richtig läuft. DHL Express mit der AWU3 ist der Status schon bei "Abgeholt". Einfach mal Entspannt bleiben.

 

[osp]

Also bei mir funktioniert die Trackingnummer von UPS auch noch nicht, mache mir aber da keine Sorgen. Ist wohl oft so das es länger dauert oder Leute schon ihr Paket bekommen haben und das iPhone immer noch nicht Trackbar war.

Hier auch, hauptsache morgen früh funktioniert sie.
Eintauschkit kommt auch, mal sehen, ob auch mit UPS?

 

[CrAzY DiD]

Gerade kam leider die Mail von Mediamarkt mit dem üblichen blabla "leider kommt das iPhone nicht bis Samstag, sondern irgendwann usw."

Habe das dann nun storniert. Keine Lust denen mein Geld für mehrere Wochen zu schenken.
Meine iPhone Bestellung bei Apple liegt auf Ende September.

Hoffe ebenso, dass Morgen bzw. Samstag evtl. ein spontanes reservierbares Kontingent in den Apple Stores verfügbar ist.
Aktuell ist die Store Reservierung ja deaktiviert.

 

[mainzer999]

Al Mein IPhone sollte gegen Mittag von UPS versendet worden sein (vor mittlerweile ca. 3 Stunden), unter der Trackingnummer kommt aber nur Mist, keine Daten vorhanden. Ich bekomme auch an meine Email-Adresse keine Nachricht von UPS (da die ja die richtige Mailadresse haben, müsste ja auch bei einer anderen als der übermittelten Sendungsnummer etwas kommen oder in der App - nichts). Apple kann sich das IPhone sonstwohin stecken.

Frage, woher hast du denn die nicht passende Tracking-Nummer? Und was kommt da für Mist?

 

[CrAzY DiD]

Weil hier wegen UPS Trackingnummer gemeckert wird: Habe Heute Morgen auch eine UPS Sendungsnummer von Apple bekommen (für die AirPods Pro 3). Bisher kein Tracking verfügbar.

Erfahrungsgemäß aktualisiert sich das erst abends

 

[mainzer999]

Gerade kam leider die Mail von Mediamarkt mit dem üblichen blabla "leider kommt das iPhone nicht bis Samstag, sondern irgendwann usw."

Habe das dann nun storniert. Keine Lust denen mein Geld für mehrere Wochen zu schenken.
Meine iPhone Bestellung bei Apple liegt auf Ende September.

Hoffe ebenso, dass Morgen bzw. Samstag evtl. ein spontanes reservierbares Kontingent in den Apple Stores verfügbar ist.
Aktuell ist die Store Reservierung ja deaktiviert.

Oder versuchst es wie er:

Beitrag im Thema 'iPhone 17 / Air / 17 Pro Vorbesteller-Thread'

18.09.25

Ok, also Coolblue ist wirklich krass.. Eben bestellt schon die Sendungsnummer bekommen. Das sind vllt so Geheimtipps, die sich noch nicht so rumgesrochen haben

• Linamueller93

 

[CrAzY DiD]

Oder versuchst es wie er:

Beitrag im Thema 'iPhone 17 / Air / 17 Pro Vorbesteller-Thread'

18.09.25

Ok, also Coolblue ist wirklich krass.. Eben bestellt schon die Sendungsnummer bekommen. Das sind vllt so Geheimtipps, die sich noch nicht so rumgesrochen haben

• Linamueller93

Danke dir. Habe ich parallel gerade auch geschaut.
Das einzige 512GB Pro Gerät, welches für Morgen im Store abholbar wäre, ist das in Blau.
Für mich kommt aber nur silber in Frage, was nicht lieferbar ist.

 

[rambus]

Gerade kam leider die Mail von Mediamarkt mit dem üblichen blabla "leider kommt das iPhone nicht bis Samstag, sondern irgendwann usw."

Habe das dann nun storniert. Keine Lust denen mein Geld für mehrere Wochen zu schenken.
Meine iPhone Bestellung bei Apple liegt auf Ende September.

Hoffe ebenso, dass Morgen bzw. Samstag evtl. ein spontanes reservierbares Kontingent in den Apple Stores verfügbar ist.
Aktuell ist die Store Reservierung ja deaktiviert.

Wann hast du denn bestellt? Nach dem 12.09 stand oben bei der Beschreibung "Lieferverzug möglich".
Mein 17PM am 12.09 um 14:00 Uhr bestellt und ist mit DHL unterwegs.

 

[pilsi90]

Gerade kam leider die Mail von Mediamarkt mit dem üblichen blabla "leider kommt das iPhone nicht bis Samstag, sondern irgendwann usw."

Habe das dann nun storniert. Keine Lust denen mein Geld für mehrere Wochen zu schenken.
Meine iPhone Bestellung bei Apple liegt auf Ende September.

Hoffe ebenso, dass Morgen bzw. Samstag evtl. ein spontanes reservierbares Kontingent in den Apple Stores verfügbar ist.
Aktuell ist die Store Reservierung ja deaktiviert.

Wie war das in der Vergangenheit denn der Fall? Gab es da auch immer solche Kontingente für spontan Käufe? Wurden die rechtzeitig im Apple Onlinestore angezeigt?

 

[mainzer999]

iPhone 17 Pro Max und AWU3 sind schon mal in Nürnberg

Sehe das allerdings nur über Apple bei UPS, von UPS selbst kam noch keine einzige Nachricht.

 

[Benutzer 66680]

Ich habe die UPS Trackingnummern in Parcel eingegeben, und es meldete mir auch schon, dass sie in Nürnberg sind.

 

[CrAzY DiD]

Wann hast du denn bestellt? Nach dem 12.09 stand oben bei der Beschreibung "Lieferverzug möglich".
Mein 17PM am 12.09 um 14:00 Uhr bestellt und ist mit DHL unterwegs.

Habe zu spät bestellt (vor 2 Tagen).
Aber es stand halt weiterhin, dass die Bestellung "bis 19.09" angekommen soll.
Der Hinweis, das Verzögerungen möglich sind stand dort ebenso.

Ist ja kein Weltuntergang, aber mag solche "kommt irgendwann" Aussagen nicht. Insbesonderrs wenn der Artikel bereits voll bezahlt ist. Daher bei MM storniert. Paypal Rückerstattung kam auch schon