iPad Air 2 - kein persönlicher Hotspot

[Hannibal_MD]

Hallo ,

Ich wollte vorhin im Zug mein iPad mit meinem Laptop (kein MacBook) verbinden um das iPad als Hotspot per USB zu benutzen.
Das iPad ist natürlich Cellular und hat eine 10Gb LTE Datenflat.
Nur musste ich Feststellen das ich nirgends den Punkt - Persönlicher Hotspot - fand.

Betriebssystem ist iOS 8.1

Ich hoffe ihr könnt mir da weiterhelfen.


Gesendet von meinem iPad mit Apfeltalk

 

[smoe]

Ob es den Punkt gibt hängt von deinem Mobilfunk-Vertrag ab. Hast du einen Tarif der Hotspot erlaubt?

 

[Hannibal_MD]

Ah , daran habe ich natürlich nicht gedacht.
Ich vermute mal ganz stark - Nein.

Danke schonmal für den Hinweis.


Gesendet von meinem iPad mit Apfeltalk

 

[iFönler]

Welcher Anbieter ist es denn? Hast mal unter Mobile Daten - Hotspot nachgesehen, sind da die APN Daten hinterlegt?

 

[Hannibal_MD]

Ich bin bei 1&1 und hab grad mit dem Support gesprochen , der Herr in der Technik sagte mir das sie das nicht anbieten.

APN Daten sind ebenfalls keine eingetragen.


Gesendet von meinem iPad mit Apfeltalk

 

[iFönler]

Schade...!

 

[Hannibal_MD]

Hab jetzt mal die APN Daten für 1und1 eingegeben die ich im Internet gefunden habe. Und siehe da , es geht... Komisch


Gesendet von meinem iPad mit Apfeltalk

 

[iFönler]

Höhö...nimm es hin. Möglich das der Mensch bei der Support-Hotline nicht wusste wovon er sprach

 

[Hannibal_MD]

Ja , ich glaube auch das er da nicht so recht wusste was er da von sich gab.
Jap


Gesendet von meinem iPad mit Apfeltalk

 

[Benutzer 176034]

Furchtbar, wenn "Fachleute" solchen Support leisten. Darf eigentlich nicht sein...

 

[Martin Wendel]

Den First-Level-Support kann man wirklich nur als Fachperson unter Anführungszeichen setzen.

 

[technikelse]

Wie heißt es so schön: "you get what you pay for". Ich arbeite in einem Technologieunternehmen, das aufgrund der Komplexität der Produkte und des Geschäftsfeldes eine große, global präsente Supportorganisation benötigt. Die Erfahrung zeigt, dass die wirklich guten Supportmitarbeiter sich schnell besser bezahlte Aufgaben im Unternehmen suchen. Die, sagen wir "weniger guten", bleiben im Support. Die Qualität der Aussagen des Supports, die ich teilweise in eskalierten Supporttickets lesen muss, bereitet mir häufig körperliche Schmerzen. Da wird im trial-and-error-Verfahren versucht eine Lösung zu finden, die ganz häufig nicht mal zum Problem passt. Lösen lässt die das Supportproblem nur durch besser qualifizierte und bezahlte Supportkräfte. Aber welche Firma macht das schon.